本报讯 在日前召开的全国保险纠纷诉讼与调解对接机制建设工作推进会上,中国保监会主席项俊波透露,2013年至2015年上半年,通过诉调对接机制调解解决保险纠纷案件达12.6万件。
据了解,2012年12月,中国保监会与最高人民法院加强合作,在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作,建立起我国金融领域第一个多元化纠纷解决机制。通过近三年的实践与探索,诉调对接让保险消费者得到了实惠,保险公司疏解了矛盾,法院缓解了压力,保险行业协会提升了价值,政府减轻了忧虑,取得了多方受益的效果。
项俊波要求,保险业要大力推进保险纠纷诉调对接机制建设,构建起有机衔接、运转高效的保险行业调解工作体系和“主体明确、设施完备、制度健全”的调解平台,加强调解员队伍建设,推进调解员结构多元化,优化完善行业调解与法院裁判相衔接的工作模式,提高立案后委托调解质量,探索建立网络诉调对接模式。
(钟毓)