图：▲世界邦全球旅行服务中心员工正在为用户服务。
　　本报讯（记者邹本堃）为更好地服务自由旅行，世界邦旅行网近日建成首家O2O全球旅行服务中心，集旅游咨询、行程定制、旅游商品、旅途服务于一体，为旅游O2O模式纵深发展提供新思路。
　　创立于2012年底的世界邦旅行网是出国定制旅行服务提供商，它通过大数据和遍布全球的2000多名旅游达人为用户提供高性价比、高质量的出境个性化行程定制服务,开创了旅行分享经济新模式。同时，它以世界邦旅行网为线上平台，与线下诸多服务打通，铸造了典型O2O旅行服务模式。
　　服务中心为每位用户建立了旅游档案，可以全天24小时第一时间响应用户的求助。“我们可在2分钟内收集用户需求，2小时内与用户沟通，48小时内提供定制方案。”一位工作人员告诉记者。