游客青岛吃海鲜挨宰结账才知一只虾38元

原发媒体：华西都市报发布时间：10月6日

　　10月5日，有网友爆料称，自己在青岛市乐陵路92号“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时被宰，“点菜时就问清楚虾是不是38元一份，店家说是，结账时居然告诉我们是38元一只”。“青岛天价虾事件”迅速引发全国网友的强烈关注。记者几经联系，证实初发微博的是四川广元籍的21岁女大学生小肖，所述的正是她和父母在青岛的经历。而有同样遭遇的，还有南京朱先生一家。

银行卡密集被盗刷案告破浙江绍兴受害者逾90人

原发媒体：每日经济新闻发布时间：10月9日

　　近期，浙江绍兴发生多起银行卡被盗刷事件的消息在网上热传。据受害人自发统计，遭盗刷卡人数高达90余人，涉案金额高达200余万元。记者在由事件受害人自发组织的微信群了解到，受害人的银行卡被盗刷前，都曾在绍兴银泰城一家叫“UNCLE5”的餐厅里使用过。记者从绍兴警方了解到，遭盗刷的银行卡信息证实的确在UNCLE5餐厅刷卡期间泄露，不过，犯罪行为与该餐厅无关，“有犯罪嫌疑人通过‘卧底’餐馆的方式，在客户结账时盗取银行卡信息”。

广州购房遇“一房四卖”胜诉3年难讨千万元执行款

原发媒体：羊城晚报发布时间：10月7日

　　“当时花800万元买了两套房，没想到被骗，一陷进去就是3年多，胜诉至今仍拿不回1200万元执行款。”对黄林生（化名）来说，一起因购房遭遇“一房四卖”的骗局，将他拖进了“讨债”的泥潭。黄林生起诉涉事地产公司胜诉，法院拍卖地产公司被查封的财产后，黄林生仍拿不到执行款。法院表示，“终结”执行只因地产公司正被他人申请破产。记者调查发现，地产公司因早期“一房多卖”，致目前已背负100余家债权人近10亿元债务。在严重资不抵债的情况下，多名债权人为及早追回债权，群起起诉。一个尴尬的问题随之凸显：在涉案公司优先清偿优先债权人之后，对大多普通被骗的购房者而言，等来的结局或是“千金散尽难复来”。

1只青蟹绑31米绳绳重超20%折合15元

原发媒体：浙江在线发布时间：10月10日

　　记者一行来到宁波三门县江东区东海菜市场找公平秤进行实测。先挑了一只从“三门·中国青蟹城”买来的青蟹放在公平秤上，这只青蟹的价格为 72.6元，该秤显示重量为0.66kg。然后，记者费了“九牛二虎”之力，解下了绑在青蟹上的绳子。由于青蟹“横行霸道”没法称，只好称那解下来的绳子，显示重量为0.14kg，折合价格应为15.4元。从实测结果来看，一只毛重0.66kg的三门青蟹，净重只有0.52kg，绳子占重比超过20%，绳长31米。

举报超市售问题食品职业打假人遭暴打缝40针

原发媒体：北京晨报发布时间：10月14日

　　9月29日，北京职业打假人张秋雷在通州区焦王庄附近的一家小超市内购买到疑似问题食品，便向通州区食品药品监督管理局永顺食药所举报。谁知当天下午在配合食药所调查取证后，他在超市门口遭到多名陌生男子殴打，造成多处骨折，头部缝了40余针，打人者当场逃跑。昨日，记者从通州警方了解到，嫌疑人超市原店长赵某某及员工刘某于10月10日投案自首，目前二人因涉嫌寻衅滋事罪已被刑事拘留，案件仍在进一步调查中。

香港屡现“天价”药陷阱内地被骗者组群维权

原发媒体：南方都市报发布时间：10月15日

　　7月25日，王丽和老公及儿子走进了香港铜锣湾骆克道的一家药房，男店员随即“热情”地招呼了他们，称其老公黑眼圈明显，相信是经常喝酒、晚睡，说话的同时热情地开出了药方：用凤尾草、三七花、三苓这三种药材调理肝脏。王丽觉得服药最好是在医生的指导下，因此婉言谢绝。店员遭拒后不改热情，随即提出购物有优惠，凤尾草470港元，其他2种药材免费赠送。王丽想到了自己患有肝病的弟弟正好需要护肝，问了数遍价钱都得到470港元的答案后便同意。店员随即把一把凤尾草磨成粉，王丽则拿出了银行卡。第一次赴港的她没有想到，自己最后会被刷掉3万港元，原来470港元是一钱而不是一两的价格。如今，王丽依然在等待着香港执法部门能帮她讨回公道，只是她已经有些灰心丧气了。他们的维权困境是一群人的困境，在一个聚集了百余名受害者的QQ群里，大家基本都是遭遇了类似“斤变两”的陷阱。

浙大女生状告“铁老大”火车票丢了被迫补票

原发媒体：现代金报发布时间：10月19日

　　浙江大学学生陈绘衣在乘坐火车时不慎丢失车票，被当即要求补票，陈绘衣出示购票短信、票据照片、身份证等凭据，证明自己已购过票。不过，她的这些努力，依然没能“打动”铁路工作人员，在对方的坚持下，陈绘衣全价补了票。随后，她与同学用一纸诉状，将昆明铁路局告上了杭州铁路运输法院。目前，杭州铁路运输法院已经正式立案受理。前天，铁路部门回应称，实行车票挂失补办措施，有利于维护旅客切身利益。

长沙现“天价”理发店做头发15分钟消费3.8万元

原发媒体：湖南人民广播电台发布时间：10月25日

　　近日，湖南省长沙市民曾女士报料，她在开福区万达广场附近逛街的时候，被一女子拉进了一家美发店。一位号称给明星做过造型的理发师帮她做了个发型，前后不过花了15分钟，最后刷卡时竟然刷了3.8万多元。被投诉后，美发店退回3.3万元，但做发型费用5880元不退。

小区夜晚收1元开门费业主看法不一引争议

原发媒体：重庆晚报发布时间：10月21日

　　你听说过出入小区也要给钱的吗？前两天，重庆市永川区长运家属院的住户陈女士向重庆晚报24小时新闻热线966988反映，她凌晨回小区时大门上锁，找来值班人员开门，对方称要交1元的“开门费”。对收取开门费，业主们看法不一。住在1楼的王爷爷说，小区虽然不大，但值班人员的工作量大，工资低，“收取1元的开门费还算合理，也不多”。“我觉得不太合理，”向女士认为，“不能以这种方式来补贴值班人员。”3楼的刘先生也认为，既然缴纳了物管费，就不应该再交开门费。

路虎减配案进入司法程序面临5亿多元索赔

原发媒体：消费者报道发布时间：10月15日

　　路虎减配维权律师团团长、京师律师事务所投资合伙人王冠舜告诉记者，自8月7日法院立案起，路虎减配一案就已经进入司法程序。2014年底至2015年初，2014年款路虎发现4相继被曝出在英国之宝音响、中央电子差速锁、全地形反馈适应系统和驾驶员座椅电动侧向支撑调节上存有减配行为。一时之间，全国各地的路虎车主群起投诉。王冠舜向记者透露：“目前已经有30名车主参与起诉，160多名车主签约将陆续加入起诉队伍，320名车主响应维权行动。车主们的一致诉求是‘退一赔三’。”由于路虎发现4大多售价高昂，最终成交价在70万—110万元之间，3倍赔偿金并非小数额。按照车主们的诉求，此次诉讼涉及的金额或将高达5亿元之多。

逾七成旅游线路问题严重超三成人被强制购物

原发媒体：北京晨报发布时间：10月29日

　　中国消费者协会近日发布了《国内部分旅游线路体验式调查报告》。9月11日至10月7日，中消协组织196名志愿者担任“体验员”，以普通消费者身份报团参加了覆盖国内27个省区市的96条线路，结果颇令人震惊——96条线路无论在行程前、行程中还是行程后，各个环节均存在问题，其中74%以上的线路存在相对严重的问题。调查数据显示，有32.6%的体验员反映导游有安排超计划购物、强迫购物的行为。有28.8%的体验员反映有强迫游客参加自费项目。有28.8%的体验员表示看到或听到旅游团内其他人提到导游有在景区商家拿提成的情况。

浙江816家企业审出650条霸王条款

原发媒体：法制日报发布时间：10月30日

　　今年3月起，浙江省工商局在对大量供水、电、气企业合同文本进行审查后发现，诸多格式合同中存在扩大自身权利、免除企业自身责任、排除企业客户权利、加重企业客户责任的条款，这些条款俗称为霸王条款。据统计，此次规范整治工作共出动执法干部2453人，检查供水、电、气企业816家，检查供水、电、气合同1122份。发现问题合同258份，发现不公平格式条款650条，受理消费者投诉、举报11件。整治中，浙江省工商部门发放行政建议书159份，行政约谈150次。经过整治，企业主动修改合同146份，修改合同条款383条；工商部门帮助企业完善合同文本161份，办理供水、电、气合同格式条款备案217件。

大妈赴港赛广场舞被坑万元买金饰仅值千元

原发媒体：劳动报发布时间：10月31日

　　就在“内地游客在香港旅游购物被打死”的新闻热议之时，上海市浦东高东镇的10多位广场舞大妈向本报新闻热线13671686848反映：今年10月初，她们所在的广场舞代表队被人邀请去香港比赛，结果落入“购物旅行团”的圈套。其中，老人一行就曾在这家涉事的D2珠宝店内遭强制购物，被忽悠花了1万多元买到只值千元的金手链。记者在此后的调查过程中发现，今年以来，多家香港商家与内地旅行社合作，瞄准中老年人群体，以才艺比赛为名，引诱其前往香港、澳门等地强制购物，据悉，已经有多批广场舞爱好者上当。

高级锅被一只“小强”废了店方称不在“三包”范围

原发媒体：北京晨报发布时间：10月30日

　　花了8000多元，蒋先生在今年1月买了一个原装日本电饭锅，然而，“吃嘛嘛香”的日子没能长久。前几日，当他再次使用电饭锅时却发现，锅已“武功全废”，电不通、灯不亮，再也煮不出香喷喷的米饭了。这让蒋先生怀疑电饭锅有质量问题，他不得不把产品拿去维修。然而，维修人员给出的“诊断结果”却是：一只蟑螂爬进了电饭锅的控制基板，导致短路，最终破坏了整个电饭锅的“中枢神经”。该电饭锅销售门店负责人张女士解释，由于蟑螂弄坏电饭锅不在“三包”范围内，蒋先生维修电饭锅还需要承担800多元的维修费用。

（谭捷整理）