天津滨海新区推行经营者赔偿先付制度第03版:要闻·综合 2015年11月20日中国消费者报

　　本报讯近日，天津市滨海新区市场监管局全面推行消费环节经营者首问负责和赔偿先付制度，促进消费维权协同共治，营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。

　　天津市滨海新区市场监管局引导美家商城等50家设立了消费维权服务站的商家，率先建立经营者首问负责和赔偿先付制度。逐户走访指导设有消费维权服务站并有柜台或场地出租的商场、超市，引导经营者实行赔偿先付制度。对消费者投诉相对集中或处理消费纠纷不力的经营者，及时督促整改。

　　对拒不履行首问负责的经营者，依据《消法》等法律法规予以处理，并将处罚信息通过企业信用信息公示系统及时向社会公布；对落实赔偿先付制度较好的经营者，推荐其参加“守合同重信用”“文明市场”评选活动，以促进经营者自律经营。（万晓东）

　　