曹丽娟制图
■本报记者 孟刚
由于所处地理位置的差异,当亚洲地区进入冬季时,正好是非洲地区的夏季,也是当地的旅游旺季。近年来,随着中国出境游市场规模的不断扩大,赴非洲旅游的中国游客不断增多,使非洲这个以往被看作是“小众”的旅游目的地成为中国游客关注的焦点。那么,目前的非洲游产品都有哪些?价格如何?游客的安全是否能有更好的保障?近日,记者针对这些问题进行了调查。
中国赴非洲旅游人数猛增
以往,相对于成熟的东南亚线路及近年来飞速崛起的欧美线路和日韩线路,非洲线路一直被视作小众产品。在很多人的印象中,非洲是一小部分人为满足好奇心才会去的地方。不过现在情况不同了,随着中国旅游市场规模的不断壮大,特别是出境游市场的激增,如今希望到非洲旅行的人越来越多。“我前几年去过南非,感受了当地的森林和大草原。当时,我们坐着吉普车游走在非洲草原上,沿途遇到许多动物,感觉特别有意思。”北京游客林先生对记者说。
近日,中国旅游研究院发布了《2015年度中国出境旅游发展报告》。其中显示,在2014年的中国出境游市场中,去非洲旅游的人数占总人数的9.4%,虽然这个比例不高,但与以往相比,增长了80.9%,是中国出境游市场增长最快的目的地。另据中青旅遨游网的数据,自2010年至今,中国游客赴非洲旅游的人数每年平均增长50%以上。
据业内人士介绍,非洲地区一年有3个旅游旺季,分别对应中国的春节黄金周、暑假和国庆节黄金周。携程旅行网的相关负责人表示,有数据显示,近两年中国每年8—10月赴非洲肯尼亚看动物大迁徙的游客数量已经超过欧美国家。
中青旅遨游网的首席品牌官徐晓磊告诉《中国消费者报》记者,国人在对非洲游的目的地的选择上,具有鲜明的“南北开花、中间突破、海岛添花”特点,即北部以埃及为重点,逐渐向摩洛哥、突尼斯扩展;南部以南非为重点,逐渐向纳米比亚等国家扩展;中部以肯尼亚、埃塞俄比亚等国家为重点;海岛国家如毛里求斯、塞舌尔等借助地理位置优势,推出高端产品。
产品丰富价格适中
非洲游近两年之所以热门,是因为人们逐渐了解到那里有着丰富的自然资源和深厚的文化,希望去感受一下。据途牛旅游网北京分公司的工作人员介绍,每个非洲国家都有属于自己的文化和旅游资源,如品种丰富的野生动物、美丽独特的自然风光等。
为满足快速增长的市场需求,各类旅游机构均纷纷加紧布局非洲游产品。中国青年旅行社北京分公司的工作人员介绍,中青旅目前每个月只推出一个赴非洲的团队游,往往供不应求。
携程旅游与毛里求斯航空公司合作,推出了上海直飞毛里求斯的度假产品,实现国内游客直飞毛里求斯,大大节省了往返时间。
春秋国际旅行社北京分公司的工作人员表示,非洲游市场因为刚被开发且距离较远,所以目前价格较贵。但随着航线的调整,路程成本也会随之降低,这将让非洲游市场的竞争更加激烈。
记者日前从多家旅游机构了解到,赴毛里求斯、塞舌尔、埃及、南非等地的非洲游成为今年冬季较受欢迎的旅游产品。据携程旅行网的相关负责人介绍,游客去埃及主要看当地的古代文明和历史遗迹,去南非主要看自然风景,去毛里求斯主要是度假。在价格方面,毛里求斯和塞舌尔的全年旅游价格比较稳定,每人在5000元至1.3万元之间;埃及线路以往的价格每人都在2万元左右,而现在受当地政局的影响,该价格已跌破万元。
凯撒旅游的工作人员对记者表示,不少选择到非洲旅游的游客都具有丰富的旅行经验,他们不喜欢走马观花式的浅游,而是希望能在当地深度游览,这对产品设计提出了更高要求。目前,市场上最受欢迎的非洲产品有南非一地深度游和“南非+小目的地”连线游,其中的“小目的地”指津巴布韦、纳米比亚等国家。此外,中东+非洲线路和迪拜+南非线路也非常受游客青睐,这样的线路可以让游客在一次旅途中感受中东和非洲两个地区不同的文化和风情,所以游客更容易接受。
非洲游仍有开发空间
据记者了解,非洲游虽然增长速度最快,但与日本一个国家全年就接待500万人次中国游客相比,非洲接待中国游客的数量并不算多。按照2014年中国出境游人次超过1亿计算,到非洲旅游的人次在10万左右。“目前,非洲游还处于成长期,市场尚需要一段时间来培养。”北京工商大学旅游与营销系副教授张运来认为,非洲游仍有开发空间,相关的配套服务、宣传必须跟上,因为游客更看重是否有良好的旅游体验。由于中国旅游业界对非洲当地的旅游资讯、接待设施、汽车、导游等情况的了解比较欠缺,加之非洲各国在卫生条件和政治局势方面不像欧美国家那样稳定、安全,所以旅游业界对非洲游的开发还须进一步加强。
据介绍,非洲游的价格之所以贵,与其旅游配套不足密切相关。例如,毛里求斯是类似马尔代夫的海岛国家,适合自由行式的休闲度假,但当地的旅游接待费用较高,仅毛里求斯+南非10日游的价格每人就接近3万元,与其他国家线路相比较为昂贵。此外,由于津巴布韦最著名的景点是世界第三大瀑布——维多利亚大瀑布,其横跨津巴布韦和南非3国,因此要想游览该瀑布的全貌,就得在当地乘坐飞机,这推高了整条线路的成本。再比如东非的肯尼亚,这里有着丰富的野生动物资源,每年吸引很多游客前往,但因当地的酒店住宿费用较贵,所以类似肯尼亚+南非10日线路的价格也较高,每人在3万元左右。
除此之外,由于非洲国家的经济、医疗条件普遍不发达,加之黄热病、疟疾等传染病高发,因此专家提醒游客,若要前往部分非洲国家,须提前2周接种黄热病疫苗,入境时须出示中国出入境检验检疫部门签发的有效疫苗接种证书。