■周重耳
　　工行、农行、中行、建行、交行五大国有银行日前联合宣布，从2月25日开始陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论是跨行还是异地都免收手续费。同时，对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。(相关报道见本报2月26日1版)
　　与股份制银行和城商行相比，五大银行的免费承诺可谓姗姗来迟。早在去年，众多中小银行就已开启免费模式。去年9月，招商银行率先宣布网上转账全免费。此后，宁波银行、上海银行、江苏银行免费渠道陆续开始涵盖个人网银及手机银行。浙商银行自去年12月5日起，对个人客户结算电子渠道实行全免费。中信银行从去年12月起取消个人网银境内转账手续费。据笔者统计，截止到去年12月26日，已经有70家银行开启网银、手机银行普惠政策。
　　事实上，促使转账汇款免费的并不是银行业自动自发的 “内生动力”，而是逼迫无奈的外部压力。其中，最大的推力无疑来自微信、支付宝等第三方支付企业。去年以来，非银网络支付特别是支付宝钱包、微信支付等移动支付快速蚕食支付市场，现在，甚至连农贸市场、小吃店、零售店等线下店铺都已开始大举力推微信支付。
　　政府部门的号召则是免费的另一推手。去年12月25日，央行发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，要求商业银行进一步改进银行账户服务，应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。央行鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。央行通知还指出，自2016年4月1日起，对于未报告的银行和未实行免收费的业务，央行将不再对其通过网上支付跨行清算系统办理的相应业务免费。
　　显然，五大行此次开启的免费模式，可以说是无奈应对之举。这也可以从其网银免费的门槛可以看出来。根据通告，五大行网上转账汇款免费并不像股份制银行那样完全彻底，竟然留了一个尾巴：只对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，就是说在PC机上转账汇款5000元以上照常收费。
　　这样的免费举措，显然不能让消费者大呼过瘾。笔者认为，这种羞答答留尾巴的免费模式，实在看不出五大行的诚意。工行可以在取消信用卡全额罚息上吃第一个螃蟹，为什么五大行就不能让转账免费更彻底些呢？