1983年3月21日,中国第一个消费者权益保护组织——新乐县维护消费者利益委员会在河北省诞生,中国有组织的消费维权运动就此开启。
1991年,河北省消协在国内率先开展城市和农村居民家庭消费调查。同年6月,河北省消协举办消费者投诉不合格产品、劣质产品展览,在全国产生重大影响。
1997年,经河北省消协建议,河北省人民政府保护消费者合法权益办公会议制度正式确立。办公会议成员由省直与消费市场监管有关的26家行政部门组成,河北省消协负责其下设办公室日常工作。这是全国首家省级政府消费维权议事协调机构,开创政府高层参与消费维权的先河。
2001年,河北省围场县工商局和县消协决定在桦树林依托村委会建立消费者投诉站和12315联络站,当年为农民挽回经济损失12000元。这一举措,拉开了河北省乃至全国“一会两站”建设序幕。2006年,经河北省政府批准,河北省工商局、消协组织在全省乡镇普遍建立了消费者协会分会,依托农村村委会设立了12315联络站、消费者协会投诉站,简称“一会两站”。“一会两站”建在农民 “家门口”,极大地方便了农民消费者投诉和解决权益受损问题,同时又延伸了工商部门监管触角,得到国家工商总局、中国消费者协会的充分肯定,并在全国推广。