■吴博峰 文/摄
“庞大集团已经在全国多个市场布局新能源,无论是人力、物力,还是财力都投入非常大,这也证明了我们非常看好新能源汽车未来的发展市场。”2016年,中国新能源汽车步入新的发展阶段,而新能源车对于庞大集团究竟有着怎样的意义?在接受《中国消费者报》专访时,庞大汽贸集团股份有限公司副总裁刘斌给出了如下表述。
《中国消费者报》:现在庞大集团网店遍布全国,您怎么看待目前蓬勃发展的国内新能源汽车市场,对2016年有什么样的预期?
刘斌:从2015年开始电动车一直保持高速上涨,大家对今年电动车的销量预期表示也比较乐观,有的预期到70万辆,有的可能还会预测得更高。从今年市场情况来看,电动车车型也是越来越多,从客车到乘用车,从纯电动车到混动,车型越来越多,证明了各大厂家越来越重视电动车这一领域,我相信今年的销量也会在去年基础上有较大程度的增长。庞大集团在全国像京津冀等城市也在布局一些网店,在销售的同时也在加强售后服务。
《中国消费者报》:随着新能源车发展,后市场服务的问题逐渐凸显,庞大集团经营多个品牌的新能源车,对于服务有没有统一集团性的要求?
刘斌:传统车和新能源车在售后服务方面是不同的。从现阶段来看,比如纯电动车主要是三大部分组成:电机、电控、电池。从电控这个角度,应该说目前还没有车企对经销商放开;从服务角度看,一旦出现问题,大部分还是厂家直接进行服务,其余的由经销商去负责。我们还是按照服务传统车的做法,包括上门维修、保养、服务,和传统车是一样的。
《中国消费者报》:新能源车推广和应用离不开汽车经销商。作为传统经销商,目前存在哪些共性的问题或是因素,让传统汽车经销商在增加新能源车业务的运营上有所顾虑?
刘斌:我并不认为会有顾虑,因为我们国家2012年制定文件已经把支持纯电动作为国家战略,之后国家在2013年对新能源车进行了补贴政策,可以看出国家政策层面对新能源汽车是非常支持的。所以经销商不应该对新能源车销售排斥,而是应该紧紧拥抱新能源汽车。另外,从整个产品市场看,这应该是第二次能源革命的入口,未来的10年、20年,新能源车会有一个非常好的发展。
《中国消费者报》:近来出现的电动汽车超市在某些程度上是要与传统4S店争利,您怎么看电动车超市的生存状态?
刘斌:其实,传统车同样也有超市。我们从2012年转型,从售前到售后到上门,从销售到租赁到运营,庞大集团也准备从4S店到超市,这是我们转型的一个阶段。我认为汽车超市对于广大消费者而言,是更加便利的一个选择。这种形式在目前的阶段,特别是在销售纯电动车或者是新能源汽车方面,无疑是一个新的尝试。