中高端手机市场注定是白热化的竞争之地,老牌厂家不会轻言放弃——
■本报记者 武晓莉
5月26日,在北京召开了两场声势浩大的新闻发布会——老牌手机厂商三星和中兴分别发布了新的智能手机新品。三星专门为中国用户献上了为中国市场“特供”的 GalaxyC系列,而中兴则携手钢琴家郎朗推出AXON天机7。
三星:一切刚刚好
尽力把用户最关注的整机设计和功能体验做到极致。从细腻的金属工艺、轻快的系统到沉浸式的高清音质、拍照和游戏体验,每一项细节都把控得刚刚好。三星电子大中华区产品战略与研发总裁王彤说:“以往,我们都是通过科技创新来创造需求,引领消费。这次,我们是在做好这些的前提下,重点做好需求的满足,也可以说是一种针对中国消费者重点需求和体验的供给侧改革。”GalaxyC0.45微米的金属喷砂处理,5.2英寸和5.7英寸轻薄的持握手感,以及枫叶金、蔷薇粉、皎洁银、烟雨灰4种配色,让用户对外形产生满足感。
三星的诚意还体现在对GalaxyC系列软件和内容服务上的优化,不仅易用,而且大幅减少了饱受诟病的预装应用、缩减了设置选项,让消费者体验更简约、更随性、更流畅。应对通信诈骗,GalaxyC系列采用了MyKnox安全空间、伪基站屏蔽技术与智能管理功能;当然还有专门针对中国消费者的红包助手和S助手等。此外,GalaxyC通过高清音频还原、50种水印效果和强大的游戏引擎以及截图、录屏、锁定最近键和返回键等多项工具,满足沉浸式游戏体验。
当然,这一切都基于强劲的硬件支撑。FHD(1920X1080)SuperAMOLED屏幕、4GBRAM超大运存、3300mAh与2600mAh容量刚刚好的电池以及速充电模式,让音乐、游戏、购物等都刚刚好。
中兴:反思后归来
用“归来”形容中兴发布新机,似乎不是很确切。但实际上,从一个普通用户的视角来看,中兴确乎是沉寂年余,反思后重新归来。“我们太笨了。”中兴终端CEO曾学忠这样总结中兴的停滞。2015年无疑是尴尬的一年,中兴的手机无论是口碑还是销量都乏善可陈。他反思说,在商业模式、产品、品牌等方面,中兴手机确实都掉队了。虽然曾有过Blade880、GrandS等火爆一时的产品,但中兴在基础未稳时盲目冲击高端品牌,最终成了“先烈”。曾学忠认为,中兴必须一边补上管控模式、品牌等短板,杜绝低质量的产品,一边加速追赶。
首先是只做精品。曾学忠说,他已经将中兴手机的300多款产品减少到NBA三个系列:主打时尚精品的努比亚(Nubia)、主打国民普及型优品的Blade以及主打高端旗舰的天机(Ax-on)。
再一个就是质量。曾学忠说:“尽管中兴这个笨企业遇到了快时代,但是我们依然坚信市场不会错,用户不会错,做好产品不会错。”目前看来,中兴的产品表现也令人满意:天机1代产品的用户满意度达到了95.8%,BladeA1的用户满意度更达到了97%。
“天机1代取得了不错的口碑和销量,全球销量80万。天机7,我们希望做出超越97分的产品,销售目标是200万。”曾学忠强调,“比销量更重要的,是品质和口碑。”
至于天机7到底怎么个好法,曾学忠把最核心卖点浓缩成两句话:“AXON天机7,随手拍出好照片;AXON天机7,随时听见好声音。”通过预设预调,让用户免除拍照麻烦;除了音频质量外,还集成了实时的九国十语同声翻译等10多项智能语音功能。