本报南昌讯(张细古 记者朱海)从今年5月到11月底,江西省景德镇市市场和质量监督管理局将在全市范围内开展一次为期6个多月的红盾质量维权行动,以“四个强化”为主要抓手,切实维护消费者权益。
一是强化流通领域商品质量监管。结合流通领域商品质量抽查检验,以涉及消费者人体健康人身财产安全的重点商品监管为主线,突出城乡接合部的家用电子电器、儿童用品、学生文具用品等商品的监管,推进网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品的质量监管。
二是强化不合格商品售后处理工作。针对各级流通领域商品质量抽查检验中发现的销售不合格商品行为,强化抽检后处理工作,严格按照《产品质量法》等相关法律法规进行认真依法查处,对销售不合格商品的经营者均立案查处。
三是强化服务领域消费维权力度。依法加强饮食、住宿、物流、电信等服务领域规范和监管,提高案件查办力度,以案件查办规范经营行为、保障合法权益。
四是强化“诉转案”工作。针对消费者投诉中涉及经营者的违法行为,迅速跟进、发现其中隐藏的有效案源和线索,做好调查摸底,及时发现违法行为,依法严格查处。