本报讯(记者任震宇)7月12日上午,宜家(中国)投资有限公司致函中国消费者协会及深圳市消费者委员会,宣布召回1999年至2016年期间在中国市场上销售的马尔姆等系列抽屉柜。中消协对此表示欢迎。
中消协表示,要求宜家召回危险产品是深圳市消费者委员会首先公开提出的。之后,上海市、大连市、天津市、南京市、广东省等地消协组织先后通过约谈、调查、发表观点等形式开展维权活动。在各级消协组织、新闻媒体、国家质检总局缺陷产品管理中心等社会各方的共同推动下,宜家于7月12日开始实行全面召回措施。对此,各地消协组织将继续履行消费维权职责,监督宜家切实落实召回方案。
中消协认为,宜家的召回,反映出部分家具产品存在安全隐患。中消协呼吁,各家具生产、经营企业要根据《消费者权益保护法》《产品质量法》及国家强制性标准要求,提供安全的商品和服务,行业应加强自律,采取措施促进安全标准真正落到实处,切实消除安全隐患。消费者在选购和使用商品时,要提高科学消费、安全消费的意识,关注商品的安全警示信息,按照使用说明书安装和使用商品。对于可能对人身、财产安全造成危害的安全隐患,消费者有权要求生产经营者消除。
中消协认为,生产经营者要高度重视消费者的安全权,保证消费者的消费安全是生产经营者的首要责任,生产经营者是消费安全的第一责任人。随着经济社会的发展,商品和服务的安全标准应该得到不断地完善和提高。