本报武汉讯（记者吴采平）湖北省消费者委员会近日对外发布的《2016年上半年全省消委组织受理投诉情况分析报告》显示：网购纠纷投诉同比增长近六成。
　　今年上半年湖北省各级消委（协）组织共受理网购类消费纠纷428件，与去年同期相比增长57.9%。主要存在的问题：一是虚假宣传，部分网店经营者在网店页面打着“原装正品”“全国联保”的旗号，利用“抢购”“促销价”等字眼来吸引消费者眼球，实际售卖的却是假冒伪劣商品；二是网购“七天无理由退货”形同虚设，消费者发现所网购的商品有质量问题要求退换货或进行维修时，网店经营者讨价还价，无视法律法规，不满足消费者的诉求；三是网店擅自取消定单，网店利用节假日搞促销活动，一旦消费者抢购成功，则以系统错误、价格标错或商品早已销完为由，擅自取消订单；四是私下交易索赔难，网店诱导消费者通过私下的方式进行交易，出现问题后拒绝退款；五是第三方平台管理不严，部分交易平台对网店经营地址、联系方式等信息审核把关不严，导致消费者维权找不到买家。