本报武汉讯（记者吴采平）近期，湖北省多地发生不法分子通过非法途径掌握被侵害人交通事故理赔信息，冒充保险公司理赔人员实施电信诈骗的案件。为此，日前湖北省保险行业协会发出相关风险提示。
　　不法分子多以理赔款到账要核对账户信息、补充理赔材料等为由，骗取保险公司客户的银行卡信息，或诱骗其在ATM机上进行转账操作，非法划转、盗取银行卡内资金。此类诈骗行为中有诸多表现：如车主近期恰巧发生车辆交通事故，正处于车险理赔阶段；不法分子冒充保险公司理赔部、财务部员工联系客户，能够准确报出事主的姓名、车牌号码、理赔信息等，具有较强的迷惑性；不法分子利用广大事主想尽快取得理赔款的心理，冒充理赔款已经到账，要求客户到ATM机操作；不法分子利用部分车主不愿因出险报案导致下一年度车险费率上升的心理，谎称通过提供银行账号或私人转账方式取得理赔款，就不会影响来年的车险费率。
　　为切实维护保险行业和广大保险消费者的合法权益，湖北省保险行业协会提醒，消费者应了解所投保保险公司的理赔流程，知晓保险公司员工不会以任何形式索要客户的银行账户或密码；保险赔付时，不会要求客户到ATM机进行操作，更不会要求客户到ATM机上转账、打印回执单。同时，消费者还应明白所投保保险公司的客服电话号码为全国统一号码，非手机号码，无任何前后缀。
　　在保险理赔过程中，如遇到可疑情况，需及时通过官方客服电话向保险公司进行核实；不要轻信来历不明的电话和短信，不要轻信保险公司出现系统故障、要求客户到银行打款的说法。一旦发现违法线索，请及时向所投保的保险公司举报。