林海燕制图
■本报记者 李燕京
目前,整个家电市场都处于调整期,白电当然也不例外。在这个调整的过程中,最明显的表现就是销量出现下滑,不过令人欣喜的是,利润率却在增长。这说明,白电的产品结构、营销策略正在积极的调整,高端化趋势明显,而消费者也认可了这种调整。
销量减 利润增
如果仅从白电的销量和销售额来看,的确令人忧虑。中怡康和产业在线的数据显示,今年上半年,冰箱国内销售额同比下降6.6%,销量同比下滑6.2%,产能利用率只有63%;洗衣机的销售情况也不乐观,销售额同比下降3.9%,产能利用率为69%。
国家统计局的数据显示,大家电的零售额也处于下跌趋势,彩电同比下跌4%,冰箱下跌7%,洗衣机下跌3%,空调下跌1.9%,冰柜则同比下跌14.8%。
不过,在白电市场整体低迷的情况下,各大白电企业的利润率却在提高。从各大企业半年报情况看,美的集团实现营业总收入780.08亿元,同比下降5.87%;净利润102.31亿元,同比增长14.08%。格力电器实现营业收入491.82亿元,同比下降1.85%;净利润64.02亿元,同比增长11.92%。青岛海尔则实现营收487.87亿元,同比增长3.11%;净利润33.15亿元,同比增长21.21%。
从数据可以看出,白电企业经营利润在较快地增长着。业内人士分析认为,多数白电企业的销量、销售额都整体降低,但是利润在增加。海尔虽然实现了全面增长,但是利润的增长远远高于营收的增长。这说明,白电产品正在摆脱价格竞争的泥沼,产品结构由侧重低端向侧重中高端转型。
早在今年4月份,美的集团董事长方洪波即表示:宁愿营收下降也要坚决清理库存,坚决压制工厂出货,坚决向以销定产的T+3模式转型。TCL白家电事业部首席营销官胡强认为,虽然冰洗市场整体需求不足、增长乏力,但中高端市场在消费升级的带动下,仍能实现较快增长,产品结构升级正成为冰洗市场增长的新动力。
家电产业资深人士刘步尘表示,营收下降,净利率却大幅上升,说明产品结构在持续优化,盈利型产品占比进一步提升,折射出企业经营质量持续提高。
高端产品受欢迎
白电的结构转型从家电卖场里就能明显地感觉到:记者转了北京一些家电卖场,发现1000元左右的洗衣机、冰箱、空调已经不多见了,卖场中曾经四处悬挂的降价广告也变成了主打各种新功能、新技术的广告。
在大中北京中塔店里,记者发现现在白电制造商都很会找消费者的需求痛点,并针对这些需求进行产品升级。比如洗衣机,消费者都很在意洗衣机自身清洁的问题,于是洗衣机制造商们纷纷在自清洁上做文章。在TCL洗衣机销售区,记者看到有新推出的免污式洗衣机。销售人员说:“滚筒、波轮洗衣机我们都有了新型免污设计。像波轮洗衣机,用新技术将外筒内壁、内筒外壁进行隔绝,两桶之间没有了水就不会滋生细菌,波轮底部消费者还可以自己轻松拆卸清洗。滚筒洗衣机则通过密封内筒底三脚架和内外筒底部等核心位置,避免污垢问题。
在LG洗衣机销售区域,销售人员指着一款洗衣机向记者介绍:这款洗衣机是最新推出的,增加了蒸汽喷射洗涤,产生的细小蒸汽分子可深层渗透衣物纤维,有效减少衣物褶皱,将污渍分离排出的同时还能清新和柔顺衣物,更重要的是,它能够除菌除螨。
记者还看到多家制造商推出了双桶洗衣机,不过如今的双筒是滚筒与波轮的合二为一,一台洗衣机就可以实现两台洗衣机的功能,可以实现不同衣物分开洗,从而满足更卫生的消费需求。在冰箱销售区记者看到,有的制造商推出冰箱定制,消费者可以自己选择颜色和一些特定的功能;有的为延长食物保鲜时间,采用新型的内部材料,动态监测机箱内空气环境;有的在冰箱门上就可以显示冰箱内还有多少食物、保质期时长多久、食物能量几何等等。
海尔冰箱销售人员对记者说,现在谁家也不缺电器产品,顾客为什么要买,为什么要把现在正用的电器换掉,肯定是要比以前的更好。现在推出的不少产品,我们看着都很喜欢,用流行的话说就是高端化、智能化了。
品质比低价更重要
白电正在走上高端化、智能化的道路。对此,消费者怎么看?在采访中很多消费者表示:好用比低价更重要。
日前,国美电器举办大规模的内购促销活动。记者在现场看到一位消费者正在选购空调,便问:“今天的价格便宜吗?”谁知消费者回答:“便宜,但是我不是单纯找便宜货的,而是要看看我看上的空调在这儿有没有卖。如果没有,我就去买原价的,也不买便宜的。”
一位销售人员向记者介绍说,现在价格虽然对消费者还是有吸引力的,但是很多消费者首先询问的已经不是价格了,而是功能、技术。不少消费者来了直接说自己的需求,让你帮他挑合适的产品,然后才是衡量价格,产品不合适便宜也不会买。以前1000多元的洗衣机最好卖,现在3000元左右的比较好卖,1000多元的买的人不多了。大家生活好了,都想买更好的产品。
据国美的一位人士透露,低价一向是国美开拓市场的利器,其实国美并不是要销售单纯便宜的商品,而是同样功能、质量的产品在国美更便宜。现在的消费者对于单纯便宜的商品兴趣不大。
业内人士分析指出,白电行业销量下降,利润提高,证明消费者的购买量在降低,但是单品的购买价格在提高。因为消费者对于家电的需求在不断提高,对于价格的接受能力也在提高。