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■本报记者 余知都
　　整体橱柜将橱柜、操作台、厨房电器以及各种功能部件有机地结合在一起，通过整体配置、整体设计、整体施工，最后形成整套产品，因美观实用受到众多消费者的欢迎。然而，湖南省工商局近期公布整体橱柜商品抽检结果显示，30组样品中有8组不合格，不合格项目均为甲醛释放量。《中国消费者报》记者梳理近年来相关抽检结果发现，甲醛释放量超标、台面不耐脏等成为整体橱柜抽检不合格的主要原因。
甲醛超标
　　日前，湖南省工商局公布今年第二季度该省流通领域整体橱柜商品质量抽检结果，共抽检的30组整体橱柜样品中，8组样品因甲醛释放量超标，被判定为不合格，不合格样品标称商标涉及珠家、宜家橱柜、欧莉娜、雅居乐、普侬、鑫奇等。
　　早在4年前，湖南省工商局就曾公布过类似的抽检结果。2012年第三季度，该局在全省流通领域抽检了54组整体橱柜样品，20组不合格，不合格原因同样全部是甲醛释放量不达标。不合格样品标称商标包括：雅典、欧莉娜、厨壹堂、韩丽、超人、美的、美菱、好太太、德鑫、汇家、鑫雅、普田、雅派、邻家、万和、意百欧·艺术、莱茵博格等。
　　记者梳理近年来其他地方有关部门公布的橱柜抽检结果也发现，甲醛释放量超标已成为整体橱柜抽检不合格的一个主要原因。
　　如，2013年1月，吉林省工商局公布的整体橱柜商品质量监测抽检结果显示，标称商标为欧鸿、烨丰、洁雅、卓尔、芬迪尔等样品不合格，不合格主要原因为甲醛释放量超标。
　　2011年8月，厦门市质监局对该市厨房家具生产企业生产的整体橱柜等产品进行了抽检，发现被抽检的20批次产品中，15批次产品存在甲醛释放量超标问题，不合格率高达75%。
　　究竟是什么原因导致整体橱柜甲醛超标问题突出呢？国土资源部长沙矿产资源监督检测中心材料检测室主任严志辉向《中国消费者报》记者介绍说，目前市面上整体橱柜产品广泛使用的主体材料是人造板，而人造板在制造过程中，必须使用胶粘剂（主要是脲醛树脂），这种材料是甲醛释放的主要来源。
　　严志辉表示，一些小型橱柜企业，为获取更大利润，购进劣质人造板等材料，板材本身甲醛释放量没有达到环保标准，且板材的制作过程中又使用了传统的脲醛胶，而不是环保的MDI（二苯基甲烷二异氰酸酯）胶水，容易导致甲醛超标。
台面“硬伤”
　　据了解，除了甲醛释放量超标，整体橱柜不合格的另一块“硬伤”来自台面。
　　目前，市场上的橱柜台面材质有天然石、人造石、石英石、不锈钢4种。其中，人造石台面价格相对便宜，占市场份额最多。人造石台面，也就是通常人们俗称的亚克力材料。
　　2009年12月，四川绵阳市工商局在辖区抽检了10组整体橱柜，共有9组不合格，其中7组是因为人造石台面检测结果不合格，不合格的主要原因是台面的耐污染性和耐磨性未达标。据专家介绍，不合格的人造石台面在耐污染性实验中，会产生斑点和变色，合格的台面则不会出现这种情况。
　　2014年第一季度，四川省质量技术监督局公布的整体橱柜产品质量专项监督抽查结果也显示，共抽查30批次样品，6批次不合格，不合格原因均为台面耐污染性未达标。不合格样品商标涉及鑫诺伟天、提香、威妮斯、富有、佳百盛、英赛等。
定制陷阱
　　来自湖南省长沙市工商局12315投诉举报中心的数据显示，近年来，随着消费者在家庭装修中对整体橱柜需求量的增多，对整体橱柜的质量和服务投诉也随之见涨。据该中心工作人员沈玲介绍，由于整体橱柜主要是向卖家定制，在定制过程中，一些卖家往往利用消费者不懂行，设置消费陷阱。
　　10月30日，《中国消费者报》记者来到长沙市马王堆家具市场的一家整体橱柜品牌专卖店，佯称要购买全实木橱柜，导购员推荐了一款高档全实木橱柜，并拿出了板材切面给记者看，以证明产品的真材实料。记者认真观察这套全实木橱柜样品发现，柜体是实木颗粒人造板。打开柜门后，能够明显闻到一股刺鼻的气味。随后，记者又走访了另外几家橱柜专卖店，情况大体相同，其声称的所谓实木橱柜，只有柜门是实木，柜体均为人造板材。
　　记者在采访中发现，对于整体橱柜的价格，多数商家的报价方式基本一样，即告知消费者每延米价格，但实际上定做橱柜的收费标准却大相径庭。
　　一位不愿具名的业内人士告诉《中国消费者报》记者，在整体橱柜市场，有两种报价方式，一种是按单元柜体计价，一种是按延米计价。按单元柜体计价清晰明了，但商家一般都采用按延米计价的方式。通常一延米包括吊柜和地柜各一米，而猫腻往往就出现在这里。如果事先没有约定，消费者要想在原本是地柜的地方改成几个抽屉，商家就会要求额外加收不少费用。相反，安装了抽油烟机的吊柜部分，商家却不退费。
选大品牌
　　面对眼花缭乱的整体橱柜市场，如何买到安全放心的产品呢？国土资源部长沙矿产资源监督检测中心材料检测室主任严志辉介绍说，消费者看到的整体橱柜检测报告一般可分为委托检验和监督抽检两种，即通常所说的送检和抽检。企业送检很有可能挑选质量好的产品进行检测，检测结果不具备普遍性。相比较而言，由工商和质监部门发布的监督抽检报告更具有真实性和权威性。
　　“消费者购买整体橱柜产品前，可上网查询工商、质监部门公布的质量红黑榜，避免买到不合格产品。”严志辉还提醒消费者，要选择口碑、信用度较好的大品牌商家，不要轻信所谓的“环保产品”“零甲醛”等宣传。
　　整体橱柜安装完毕后，消费者如何才能避免受到甲醛超标的侵害？湖南省室内环境净化行业协会会长李浪提醒消费者，一是可以将厨房密闭，利用辅助加热设备（如电取暖器）提升厨房温度到40度左右，加速板材内甲醛挥发；二是加强通风，特别是夏季，厨房温度较高时，可以将厨房抽油烟机打开，快速排出空气中游离的甲醛。“如果厨房甲醛浓度超过1.5mg/L以上，应选择有资质的室内环境治理公司进行专业治理”。