资料图片
■本报记者 桑雪骐
近两年,净水市场增速一路狂飙。在日前召开的由中国家电网主办的“2016中国净水行业高峰论坛”上,专家指出,消费者最关心的是产品的净化效果,但在此基础上,人们还追求口感和使用方便。
中怡康的监测数据显示,2015年之前,中国净水市场以高于64%的速度快速扩容,2015年市场规模达到228亿元。2016年1-10月份,净水设备累计销售231亿元,同比增长20%;预计2016全年市场规模为285元,同比增长24%。
“我们调研发现,一些农村消费者的健康饮水意识也在逐步形成,一些家庭中虽然房子破旧,但是已经安装了饮水机。”中怡康时代市场研究有限公司厨卫事业部总经理施婷介绍说,一方面是人们的健康意识在不断提升,另一方面,与大家电相比,净水产品的普及率还有一定差距;因此,市场还有较大的成长空间。
施婷表示,该公司的统计数据显示,净水产品市场在快速成长的同时,呈现出几大变化:一个是渠道的变化,线上市场高速增长,不过,与线下相比,线上市场品牌集中度相对较低,而产品均价也偏低。这说明,一方面线上市场给予了品牌更大的包容度,而另一方面,低价仍然是线上市场的主要特征之一。而线下市场,不仅最贵的产品销量最大,而且销售规模也呈现逐年走高的趋势。这也说明,对于健康,只要企业能够拿出足够好的产品,消费者就愿意买单。另一个变化是终端售价的快速提升。目前净水机均价为3300元,比2010年相比增长了近1倍,而且从线下主流渠道的监测结果看,52%的产品价格呈现增长的态势。
市场在变化,消费者也在变化。中怡康的相关调查结果显示,消费者在选购净水产品时最为关注的是产品的净化效果,而对于产品的附加功能,排在前三位的分别的滤芯更换的提示功能、自动清洗和封闭式的滤芯。也就是说,在选购产品时,“净”是消费者最为关注的。但是对于净水产品使用过程的抱怨,排在前三位的依次为流量太小、不能换新和过滤效果不佳。舒适性成为了消费者最大的抱怨,而健康或者洁净排在了后面,这说明消费者的需求也在不断提升。
“能够有效降低废水比的产品必然是未来的发展方向。”施婷认为,由于我国水资源匮乏,因此,不论是从国家角度讲,还是从消费者个人角度看,节能降耗永远会是各类家电产品的发展趋势之一。
中国家电协会副秘书长陈钢表示,近年来,全国各地的净水器生产企业,以及相关配套设施和零部件制造企业大量涌现,由此也造成行业内品牌格局相对混乱,其中不乏杂牌及山寨品牌,产品质量也参差不齐;同时,消费者教育和服务体系还欠完善,反渗透、超滤等概念五花八门,消费者往往难以辨别哪一款是适合自己的产品,而一些企业的短期行为也导致了净水行业公信力受损。他希望净水企业能够更好地落实供给侧的改革,立足于用户的需要;突出标准引领、创新质量供给,使得产品朝着更环保、更智能、更节能的方向发展。