■本报记者 孙蔚
　　房地产行业经过10余年的快速发展，人们对居住品质的要求越来越高，除了看重房子地段、户型、物业服务等基本要素外，还对邻里之间有情感交流和共同精神追求的社区十分青睐。在强手如林的北京楼市，位于丰台区的领秀·翡翠山一直深受置业者的追捧，其秘诀何在？该项目营销总监焦广艳对此进行了详尽解读。“领秀·翡翠山的成功重点有两方面：第一，产品均好性强，有纯石材外立面，适合全家庭生活；第二，也是最重要的一点，就是我们的用心程度，力求为业主打造一个有情感、有温度的社区。”焦广艳提纲契领地总结道。
　　据焦广艳介绍，从2015年起，北科建集团开始大力倡导360度全景生活服务模式，逐渐从传统意义上的开发商向社区服务商、运营商转变。领秀·翡翠山在360度全景生活服务模式的指导下，打造了北京“和”文化社区，以“和邻社”为核心打造的友邻文化空间不仅重拾传统邻里情，更让业主体会到一种新型友邻文化和居住文化氛围。
　　在产品打造上，领秀·翡翠山兼顾室内别墅级的空间与室外院落式的生活格局。该项目拥有超宽大观景阳台及超大客厅，其绝佳的居住设计将公共与私密空间严格分开，满足了业主对舒适、奢华、安全、私密的理想需求。
　　在如何营造真正舒适空间方面，领秀·翡翠山有别于传统装饰主义的华丽感，整体采用新装饰主义风格，更注重实用性。同时，结合高端置业者的需求，打造双会客厅、社交厨房等空间，从尊贵感、安全感、私密感、奢阔感、品质感5个维度关注家庭中的每一位成员。
　　在焦广艳看来，360度全景生活模式致力于后销售时代业主需求问题的解决，它是房地产市场发展到一定阶段后诞生出来的一种新产品服务模式，精髓在于“产品的服务线”和“服务的产品线”，从产品和服务两方面为业主提供更多的人文关怀，让邻里文化在社区日常生活中更为和谐，努力打造以“和”文化为基础的有温度的人文关怀社区。
　　在产品方面，领秀·翡翠山围绕
　　各类置业者的需求延展开来，解
　　决产品建设、改造、使用的痛点。
　　例如，针对空间改造、室内装修、
　　庭院装修、露台改造等方面，研
　　发出方案服务+施工服务举措，
　　形成产品服务线；在服务方面，
　　围绕对置业者服务的系统化、标
　　准化展开，解决置业者在健康、
　　文化、医疗、教育、投资、精神、情
　　感等居住方面的痛点，通过硬件
　　配置+软性运营两方面，形成服
　　务产品线。
　　怎样才能让“和”文化更好地
　　适应未来生活模式，并切实符合
　　业主需求？作为北京“和”文化社
　　区，领秀·翡翠山倡导“业主自治”，“和邻社”既是业主们的信息沟通平台，也是情感分享平台，同时还是友邻文化的建设平台。业主们通过签订彼此协商制定的《业主公约》，共同营造和谐友善的社区文化。在这里，每位业主都将获得一张“和邻卡”，其既是身份标签，也是社交名片，把业主与开发公司及物业连接在一起，构建业主专属的生活圈。
　　此外，智慧社区也是领秀·翡翠山重点打造的一项服务内容。为给业主提供更加丰富周到的服务，其专门开发了社区服务平台APP，并打通APP与联盟商家及各类家政O2O的合作，接入吃、喝、玩、房、车、信息发布、家庭网店、宠物交流、家政服务、活动召集等日常生活服务，打造线上线下相联动的智慧生活平台。
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