图：工商人员接待消费者咨询。
　　2016年度，陕西省工商局根据全省商品质量投诉举报排名情况，有针对性地开展了流通领域刹车片、行车记录仪、彩色电视机、床上用品、防寒服、液体加热器和厨房机械商品质量抽检。共随机抽检上述商品231组，判定合格142组，不合格89组，不合格品检出率为38.5%。现将有关情况通报如下：
　　一、刹车片抽检情况。流通领域刹车片商品共抽检30个组（其中，盘式片29组，鼓式片1组），品牌涉及天合汽车、博世、北京赛龙、相信制动、泰明顿、曙光制动、信义、重庆红宇、珠海格莱利、广东富华等十多个常见刹车片品牌。经过初检和复检，综合判定合格18组，不合格12组，不合格品检出率40%。盘式片检验项目有：摩擦性能（摩擦系数、磨损率、指定摩擦系数允许偏差）、剪切强度、热膨胀率、压缩应变（常温、400℃），共4项；鼓式片检验项目有：摩擦性能（摩擦系数、磨损率、指定摩擦系数允许偏差）、冲击强度，共2项。发现的主要不合格项目有摩擦性能、剪切强度和冲击强度。这些不合格项目会导致车辆制动效果大大降低，甚至丧失制动作用。
　　二、行车记录仪抽检情况。流通领域行车记录仪共抽检样品39组，品牌涉及安尼泰科、卡仕达、捷渡、征路者、任我游、凌度等27个市场常见品牌。经过初检和复检，综合判定合格6组，不合格33组，不合格品检出率84.6%。除一般的标识不合格以外，大部分产品为电源端的骚扰电压或传导连续骚扰指标不合格。该项目不合格会对车载电源产生干扰，降低电源的纯净度，影响其他车载电子设备正常使用。
　　三、床上用品抽检情况。流通领域床上用品共抽检40组，品牌涉及雅路家纺、美罗家纺、樱花家纺、陆佳壹家纺、依梦、雅卓等20余个市场常见品牌。经初检和复检，判定合格17组，不合格23组，不合格品检出率57.5%。检验项目有：纤维含量、pH值、甲醛、可分解致癌芳香胺染料、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐水色牢度、异味、耐湿摩擦色牢度、耐皂洗色牢度、断裂强力、织物起球性能和使用说明，共13项指标。主要不合格项目有使用说明、纤维成分、色牢度和断裂强度等。
　　四、液体加热器和厨房机械抽检情况。流通领域液体加热器和厨房机械共抽检样品40组，品牌涉及美的、九阳、苏泊尔、飞利浦、爱仕达等19个市场常见品牌。检验项目包括：标志和说明、输入功率和电流、对触及带电部件的防护、结构、稳定性和机械危险、机械强度、内部布线、工作温度下的泄漏电流和电气强度等。经过初检和复检，综合判定合格35组，不合格5组，不合格品检出率87.5%。主要不合格项目是电加热壶等结构不合格，致使倒水时壶盖掉出，容易造成烫伤。
　　五、彩色电视机抽检情况。流通领域彩色电视机共抽检样品28组，品牌涉及长虹、康佳、海尔、海信、TCL、创维、先锋、夏普、SONY（索尼）、三星、LG、三洋、乐视、小米、微鲸、暴风TV、PPTV、CANTV（看尚）等18个市场常见品牌（含网络电视品牌6个），基本涵盖陕西省流通领域在售彩色电视机品牌。检验项目包括：亮度、对比度、重显率、清晰度、亮度均匀性、防电击保护的结构要求、正常工作条件下的电击危险、绝缘要求、电气间隙和爬电距离、端子、外接软线、正常工作条件下的发热、能效指数、被动待机功率、电源端骚扰电压。经过初检，未发现不合格项目。
　　六、防寒服抽检情况。流通领域防寒服共抽检样品54组（包括棉服装、羽绒服装、保暖内衣等），品牌涉及羊中王、雅鹿、海澜之家、兴业羊、皮特·诗丹PieerSita、美特斯邦威、以纯、贵人鸟、休闲者、利鲨LISHA等20多个市场常见品牌。基本检验项目包括：纤维含量、pH值、甲醛、可分解致癌芳香胺染料、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐水色牢度、异味、耐湿摩擦色牢度、耐洗色牢度和使用说明（其中，棉服装增加了耐光色牢度、耐光汗复合色牢度、耐干洗色牢度、断裂强力、顶破强力、撕破强力和起毛起球项目的检测；羽绒服增加了耐光色牢度、耐光汗复合色牢度、含绒量、充绒量、绒子含量、蓬松度、耗氧量、清洁度和羽绒气味项目的检测；保暖内衣增加了顶破强力、起毛起球、透湿率、拉伸弹性回复率和透气率项目的检测；羊绒羊毛衫还增加了耐光色牢度、耐干洗色牢度、顶破强度和起毛起球项目的检测）。经过初检和复检，综合判定合格38组，不合格16组，不合格品检出率为29.6%。发现的主要问题有：使用说明、纤维成分、耐光色牢度、透气性、含绒量、绒子含量等。
　　针对抽检发现的不合格商品，陕西省工商局一方面以案源的形式委托被抽检人所在地工商部门查处，一方面组织开展不合格商品清查退市、公布抽检结果及相关信息，净化了全省市场消费环境。