本报讯（记者贾珺）3月14日，由北京市工商局、市消费者协会联合主办的“网络诚信 消费无忧”主题活动在京举办。《中国消费者报》记者从活动现场获悉，首都工商部门与京东集团共同启动“山海关”程序，实现北京市企业主体信用信息和平台商家数据的实时交换。目前京东集团已对其平台上注册在北京市的1.3万余家第三方商家的证照信息等资质进行了全面验证，消费者购物时可在店铺信息中查看。
　　国家工商总局、中国消费者协会等单位有关领导参加了此次活动，北京市政府副市长程红参加纪念活动并讲话。
　　2016年8月，北京市工商局与京东、天猫、亚马逊中国、苏宁、国美、聚美优品等12家知名网络交易平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》，积极推动平台参与到监管和消费维权的各个环节，促使整个电商行业健康有序发展。
　　据北京市工商局相关负责人介绍，框架协议签署后，首次实现工商部门和平台商户信用数据的实时交换，完成经营主体数据比对超过3万条次，上万条网店信息与本市经营主体建立了数据关联，实现对第三方商家主体信息、信用资质的全面审核和实时监测。此外，双方还交换投诉举报数据76000条，首都工商部门定期向签约平台提供个性化的消费投诉举报数据分析。双方共同发布风险提示、警示信息，交换线上、线下抽检、风险监测商品检测数据近5000条次，工商部门与平台共同建立起商品质量风险防控体系。
　　据京东集团相关负责人介绍，与北京工商部门实现数据交换以来，京东集团对平台上注册在北京的1.3万余商家的主体信息、证照信息等内容进行了全面验证，并向工商部门反馈不合格产品数据170余批次。此次“山海关”程序上线后，将在数据对接的基础上实现快速审核，实时校验。“在商家申请入驻时，我们要求商家提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证、一般纳税人资格证明、银行开户证明等基本资质，并通过系统实时数据鉴别真伪、有效期。”该负责人表示。
　　据悉，自框架协议签署以来，12家电商平台内超过27万家商户建立了经营者首问负责和赔偿先付制度，对平台商户存在的延迟发货、商品与描述不符、违背承诺等违法违规行为进行内部处罚1968次。针对35家违规商户，12家平台首次共同发布清退公告，规范管理。
　　在活动现场，12家电商平台与北京吴裕泰茶业股份有限公司等30家企业共同签署了诚信服务承诺书。承诺为营造放心消费环境，推动行业自律，增强企业社会责任感，营造诚实守信的社会氛围，促进社会信用体系建设，接受社会监督。