本报讯 近日，走进位于北京中关村的鼎好电子市场、科贸电子城市场的消费者会发现，在市场经营场所的显著位置出现了北京市工商局海淀分局设立的电子市场投诉信息公示展板。
　　来上述两家电子市场购物的消费者，只需用手机扫描展板中的二维码，便可获取电子市场内被诉商户的信息。这些信息中不仅包含了被诉商户名称、经营地址，还包含了被投诉的数量和被投诉的商品名称。
　　近年来，海淀工商分局针对电子市场内导购拉客、低报价格、转型销售等乱象采取多项有力措施进行综合整治，取得了显著效果，但是电子市场内消费者投诉仍时有发生。
　　今年3·15前夕，海淀工商分局对电子市场的监管引入投诉信息公示机制，定期在分局网站上将消费者对电子市场的投诉信息向社会公示，并通过二维码进行链接，消费者可随时了解商户的投诉信息，在选购商品前自行对商户信誉度进行辨别，提升了维护自身合法权益的能力。同时，发挥消费维权信息的约束与激励作用，督促经营者落实主体责任，诚实守信，净化电子市场的消费环境。
（卢娜）