本报讯（记者任震宇）《中国消费者报》记者4月19日从中国消费者协会获悉，针对日前携程等在线旅游网站被爆出强制搭售的事件，中消协于4月17日致函携程网，对其中涉及的消费者权益问题启动调查。
　　据了解，微博网友“@投行老范”发布名为《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的微博，称携程、去哪儿等OTA(在线旅游社)网站在售卖机票的过程中给用户设置消费陷阱，导致部分消费者在买机票的过程中花费冤枉钱。
　　“@投行老范”在文中举例称，在携程上定了一张深圳到石家庄的机票之后，票价显示为1037元，确认订单后金额变成了1152元，在该订单页面右上角可以清楚看到，机票+机场建设费应当为1037+38元，总共应为1075元，然而却多出了79元的费用，点开下方的订单明细后才发现，明明单独定的机票直接变成了成人套餐，套餐中包括机票、酒店优惠券、机建、燃油附加、贵宾休息室共5项费用。其中，酒店优惠券和贵宾休息室属于机票额外收费类目，并且这两项费用无法取消。
　　不光是机票，“@投行老范”发现在携程购买高铁票也存在类似问题，在订单的明细费用表中，多出了30元“VIP优先出票”的费用。
　　除了机票、高铁票存在搭售行为，“@投行老范”在文章中还认为，携程在产品设计上有诱导用户进行额外消费之嫌，例如费用性质模糊、选择按钮与用户习惯相反、搭售产品默认购买、给定选择项目取消按钮等。
　　中消协表示，消费者在线订票时，网站在消费者不知情的情况下，默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目，涉嫌侵犯了消费者自主选择权等权益。上述的经营模式不局限于携程网，其他OTA企业也存在，中消协将进行调查。