本报讯(记者武晓莉)在日前举办的2017中国“互联网+”数字经济峰会上,中国联通防欺诈公益服务,从245个参选案例中脱颖而出,被评为2016年度中国互联网+十大优秀案例。
近年来,通讯信息诈骗给广大用户造成了很大困扰甚至严重的经济损失,中国联通在工业和信息化部、公安部的指导下,在行业内率先推出了基于大数据技术的防欺诈公益服务,探索出一套具有运营商特色的有效治理措施。防欺诈公益服务自2016年9月在全国上线以来,累计为用户挽回潜在经济损失超过8.7亿余元,受到了用户广泛赞誉。
防欺诈公益服务有四大特点:一是覆盖范围广,该服务完全免费,无需用户订购,24小时保护全网联通用户。二是精准定位,不同于传统用户标记的提醒模式,中国联通利用独特的数据资源优势,建立与诈骗剧本相匹配的通信模型,精准发现正在实施的诈骗行为。三是快速提醒,在发现疑似被骗用户后,可在30分钟内通过短信或电话对用户进行提醒。四是与公安机关快速联动,建立系统级联动机制,对于短信、电话提醒无效的,及时将线索报告当地公安机关,由公安人员再提醒或出警劝阻,最大限度地保护用户的财产安全。