●背景
知识付费模式失宠
　　去年以来，得到、知乎、分答、微信、36氪、虎嗅等互联网平台纷纷布局知识付费领域，而以百度、阿里、腾讯为代表的互联网巨头今年也开始进军该领域。与此同时，众多网络创业者更是涌入其中……然而，记者调查发现，在短暂的快速发展之后，互联网知识付费忽然间却开始逐渐失去消费者的关注。
　　互联网知识付费对于消费者来说是一个比较新的概念。知识付费的本质，就是把知识变成产品或服务，以实现其商业价值。从2016年开始，一系列标志性的事件让内容付费渐渐成为时尚。2016年5月15日，付费语音问答平台——分答上线。通过这一平台，消费者可以快速地找到能给自己提供帮助的那个人，从而使自己的问题能够尽快地得到解答，很多名人和各领域的专家也纷纷加入分答平台。2016年6月5日，得到推出订阅板块，《李翔商业内参》当天订阅数突破1万，订阅额超200万元；2016年6月6日，喜马拉雅FM推出付费专区；2016年12月16日，微博问答开始公测。
　　但是，今年4月以来，互联网知识付费突然遇到了寒潮，几乎所有知识付费产品的打开率和播放率都明显下降。以行业排名靠前的得到APP为例，按照罗辑思维团队今年3月8日公布的数据，得到上的各专栏日打开率为29.3%。但在4月初，得到专栏《李翔商业内参》打开率仅为18%。
　　在网络上曾经备受关注的papi酱从加入分答社区到停更，中间仅隔了两个月；而罗永浩在得到上的专栏也只维持了三个月的生命期，在这三个月里还出现过内容拖延更新的情况。据悉，papi酱在分答平台的付费用户数量较少，常规文章点赞数平均只有100个左右。
　　记者调查发现，消费者对互联网知识付费的喜爱如此之短，其实并不是消费者“移情别恋”，而是相关平台和付费知识提供者无法提供让消费者满意的内容。 （李燕京）

■本报记者 李燕京
　　从分答到微博问答，从喜马拉雅再到得到，知识付费产品在2016年如雨后春笋般地冒了出来。但在短短一年之后，由于内容的缺乏与不精致，让消费者通过互联网付费获取知识的愿望开始下降，曾经火爆的互联网知识付费产品纷纷下架。
内容不精致
　　内容为王，即便是在互联网时代也不过时。互联网知识付费刚刚兴起时，消费者出于好奇纷纷掏腰包进行尝试。但是尝试之后的消费体验如果不好，消费者的消费热情当然就会迅速消退。
　　西安消费者刘女士去年常在网上付费听讲座，或者在问答平台上寻找自己感兴趣的话题，但付费几次之后，她觉得收获的知识并不是物有所值。“传达给大家的东西，并不是有很高的见解，都是一些平常就能了解到的东西，没有多大意义，所以我就逐渐不愿付费了。”刘女士说。
　　一位网友向记者表示，互联网知识付费内容需要精良的制作，需要认真、周密的前期策划、准备，这一点永远不会变。没有信息量、不能给人以启迪的内容肯定没人愿意付费。
　　小鹅通创始人鲍春健指出：“为互联网知识付费提供内容的人不仅要有见解的独特性，还要有相当强的粉丝号召力。一个不容忽视的现象是，大多平台还停留在靠网红带来流量的阶段。如蜻蜓FM请来高晓松站台、喜马拉雅请来马东、得到创始人罗振宇本身就有一定的流量号召力。这些人对各大平台来说并不可控，只能以合作的方式入驻平台生产所谓的知识。现在各大平台都在做这件事情，所以就免不了会相互竞争、抬价，从而导致成本越来越高。但事实是，一方面做知识付费的内容更新难、耗费时间太多，另一方面，这些内容为提供者带来的收入可能抵不上他们主业收入的零头，导致付出与回报比并不划算。这也就决定了内容的提供者不可能投入过多精力，内容当然也就不可能足够精良了。”
　　一位曾经在知乎上热衷付费问答的消费者说，知识付费在互联网出现之前就有了，买份报纸、杂志或者买本书都属于知识付费。报纸，哪家内容独家、有震撼力，哪家就卖得好，图书、杂志也一样，内容好就一定好卖。网络上的知识付费产品无非是运用了一种新的技术、新的介质来呈现内容，所以消费者是否付钱归根结底还是看内容是否精致。
缺乏专业性
　　如今，人们获取知识、信息的渠道越来越多，对互联网知识付费的内容要求也越来越高，一般众所周知的知识根本满足不了人们的需求，人们更愿意为那些见解独特、专业性强的知识付费。但是记者调查发现，现在很多互联网知识付费产品的内容缺乏专业性。
　　一位网友说：“我之前也花钱用过付费问答，但现在那种专业的平台太少，得到的答案都是免费或者上网都能查到的，后来就觉得没必要花那个钱。目前的付费问答降低了进入门槛，让每个人都能成为问答服务的受益者，但是平台的权威性也因此降低了。”
　　正在北京某高校读研究生的小李表示，他是知乎live的早期用户，开始时觉得还可以，但是后来发现购买的付费内容质量参差不齐，满足不了自己的需要，因此，在购买几次之后，就很少再购买了。
　　一位互联网知识付费内容的提供者告诉记者，他现在更新知乎live的频率是半年至一年一次，原因是他在2016年密集上线了数十个知乎live，他擅长的话题基本“说完了”。
　　“我们在付费产品上线一段时间后，就意识到了知识付费并不算一个特别大的机会。”红豆live的一位人士告诉记者。红豆live是微博投资的一款语音直播产品，曾于去年尝试进行付费直播，但很快就发现用户对于付费内容极其挑剔，较为浅显的内容根本无法吸引用户付费。
　　一位业内人士告诉记者，知乎旗下的知识付费产品在今年“发展平稳”。而去年借付费问答走红的分答，其团队精力也更多地向PGC（专业化生产内容）的方向调整。