本报讯 近日，为从源头上治理中关村电子卖场各种侵害消费者权益的乱象，北京市工商局海淀分局尝试监管前移，行政约谈微博主办单位及转转二手货交易平台，要求其严格履行企业社会责任，做好用户资格审查和发布内容的必要核查。
　　近期，海淀工商分局在处理有关中关村电子卖场的消费纠纷过程中，发现多位消费者指认是通过昵称为“@卖个手机容易嘛”的微博用户洽谈购买手机事宜，进而被约至中关村电子卖场交易。但实际交易中消费者很难按照微博报价获得心仪手机，往往遭遇各类欺诈陷阱，造成经济损失。
　　工商人员调查发现，该微博账号含有大量二手手机价格表，如iphone7plus32G，标价仅2600元；以旧换新iphone系列，如iphone6换iphone7仅仅加价1000元等，其所报价款均明显低于市场价格。
　　在微博平台主办单位协查下，海淀工商查实该微博账号为个人账号性质，根据现有证据推测该账号疑似黑导购。因无法继续追查微博用户的相关信息和违法事实，海淀工商建议微博平台主办单位将上述微博账号作封停处理。
　　海淀工商分局近期的投诉统计显示，有不少消费者在闲鱼、转转二手货交易平台谈妥意向后，随即脱离平台添加商家微信私聊，进行线下交易，结果被约至中关村电子卖场遭遇欺诈。
　　针对此类侵权现象，海淀工商分局拟于近期对微信主办单位、二手货交易平台进行行政提示，要求其严格履行企业社会责任，做好用户资格审查和发布内容的必要核查，避免给不法商家侵害消费者权益提供方便。
　　对此，海淀工商分局提醒消费者：在选购热销电子类产品时，尽量选择正规渠道或实体店，不要轻信微博、微信、二手货交易平台卖家推荐展示等发布的消息；警惕低价陷阱，对于不合常理的低价保持头脑清醒，切勿抱有贪图便宜的心理；在到店过程中，发现位置比较偏僻或有状况不对的苗头，应及时放弃交易；在交易中不要急于支付，坚持先看实物，且对于是否为合约机、何种配置、附加什么交易条件等，要询问清楚；如付款时卖家提出加价、拒绝退款或以暴力相威胁的情形，应立即报警，或向工商、消协投诉。
（耿玓 邝岩）