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　 当前位置：中国消费者报20171207期 >> 第06版:2017中国消费·维权高峰论坛特刊
蓟州区消协
消费教育助老人退货追款
作者：王利健 万晓东
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　　本报讯（王利健 记者万晓东）近日，天津市蓟州区消费者协会在开展老年消费教育活动现场，受理了一起保健品消费纠纷。
　　消费者刘奶奶今年80岁，平时省吃俭用攒下来的钱基本都购买了保健品。听了消协的讲解后，才明白自己上当受骗，当场向蓟州区消协投诉，并要求退货退款。
　　蓟州区消协受理投诉后，工作人员立即前往被诉的保健品店核实情况。经调解，商家同意为消费者退货退款，消费者对此表示满意。

　　

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【第 06 版:2017中国消费·维权高峰论坛特刊】
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