本报青岛讯(记者王照重)12月13日,由青岛市工商局、市老龄办、市食药监局、市消保委4个部门共同主办的青岛市老年消费维权工作研讨会暨老年消费品经营企业公开诚信承诺活动,在青岛市工商局举行。该市30家经营老年消费品的企业代表进行了现场公开诚信承诺,并举行了签字仪式,承诺诚信经营,不欺骗老年人。
活动现场,青岛市消保委通报了侵害老年消费者合法权益的十大典型案例,青岛市工商局、市老龄办、市食药监局等有关部门及律师、企业、老年消费者代表,围绕老年消费纠纷现状和有关建议举措进行了研讨发言。
青岛市工商局副局长李坤兴表示,关注和维护好老年人的消费诉求及合法权益,是民生事业的重要组成部分。大力开展老年消费教育宣传活动,积极维护老年消费者的合法权益,是贯彻党的十九大精神,谋民生之利解民生之忧的具体体现。老年消费维权已经成为一项全局性、综合性和系统性的任务,需要政府、市场、社会、企业、新闻媒体等多元共治。和谐稳定的老年消费市场环境要靠各政府部门充分发挥好职能作用,建立有效的沟通协调机制,密切协同配合,切实加强对侵害老年消费者权益行为的打击力度。老年消费品经营企业要牢固树立第一责任人意识,诚实守信,依法经营,为老年消费者提供高质量的商品和服务。老年消费者也要坚持“学到老,活到老”,努力提高风险防范和自我保护意识,不轻信,不盲从,做到理性消费,科学消费。