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微信市场是中小微电商全新机会
作者:武晓莉
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    ■本报记者 武晓莉
  艾媒咨询1月9日发布的《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》(以下简称《报告》)为电商人指明了道路。数据显示,电商第二战场已在微信生态内迅速开辟,其中蘑菇街小程序电商为报告中的代表案例,解决了中小电商的生存问题,成为“2018年电商发展方向”的代表答案。
趋势一
立足微信完成社交裂变

  微信坚持去中心化原则,帮助商户接入并运营私域流量,对于中小电商而言,坐拥微信9.8亿月活并可灵活运营。在天然的社交生态中,依靠社交分享行为,实现最大程度上的“以客获客”,帮助商家促成低成本流量裂变。
  《报告》中,以蘑菇街小程序电商“双11”数据为例,通过微信好友分享达成交易的用户占总成交人数的44%,几乎一半用户来自社交分享行为。单件商品通过快速裂变,在微信端分享人数达11万人,呈几何倍数增长,提高了电商运营效率。
趋势二
大促爆发阵地开始转移

  《报告》指出,2017年冬季购物大促期间,蘑菇街小程序电商凭借亮眼数据成为了电商行业的黑马。“双11”,蘑菇街小程序新客成交是APP的4.2倍;通过蘑菇街小程序分享带来的成交用户中,超过65%为新购买用户;成交总额增长惊人,达平日日均GMV的657.6%。“双12”,蘑菇街再次刷新纪录,客单价相较“双11”提高71%,客件数提高41%。
  微信小程序电商在2017年电商年终两次大促中,可谓成功开辟了第二战场,电商领域迅速出现了新的增长极,微信市场备受关注。1月4日京东和美丽联合集团合资公司组建的消息,让微信市场战略地位更加突出,对中小电商来说可谓利好,为企业发展进一步提速。
趋势三
小程序电商入口优势大增

  上线接近一年,小程序发布的入口(含场景),数量已超50个,包括发现栏、搜索栏、公众号关联、微信群聊天记录等。而微信的最近一次更新,更是在主界面新增任务栏,只要下拉就能找到用过的小程序,并支持快速切换,用户操作更加方便。
  小程序入口的多元化和简便化,将极大地提升小程序打开率,吸引更多用户,提高使用率,享受微信流量和政策红利,为中小电商长期存在的“流量困扰”给出最佳解决方案。更需要画重点的是,京东和美丽联合集团组建合资公司还将向广大中小微商家开放“购物”入口内多项资源,全方位撬动9.8亿流量的时代指日可待。
趋势四
用户年轻化及受众范围扩大

  《报告》数据显示,小程序电商用户年龄大多在26至40岁区间,占67.4%,其中女性是小程序电商的主要用户群体。可以发现,小程序电商主要用户与代表平台蘑菇街女装精选对标的女装市场十分吻合,从微信生态可获取具备消费能力的优质粉丝。
  另一方面,小程序电商地域覆盖在不断扩大,已逐渐下沉至三四线城市以及农村地区,三线城市使用率占22.1%,且还将快速扩张。中小电商可以进一步打开市场,赶在微信电商用户增长红利期,从横纵双向来收获大批用户。
趋势五
高效社交玩法创新上线

  小程序电商是有待开发的宝地,既能为电商从业者带来流量,也能满足消费者购物所需的趣味要求。以蘑菇街小程序电商为例,平台摸索出了各种创新玩法,如千人直播、1元拼团、0元试穿、社交立减金等玩法,“聊出订单、玩出订单”,增加消费者与商家、消费者与朋友的购物链接,为商家积淀“粉丝”。
  比如,蘑菇街率先推出的“超级购物台”直播小程序,主播可以将直播间生成的小程序卡片分享到自己的粉丝群里,用红包鼓励粉丝再分享给自己的好友。上线以来,人均观看时长增长3.18倍,观看次数增长7.26倍,日均新增观看人数占比53.7%。平台把年轻人喜闻乐见的泛娱乐化形式,附加在卖货的过程当中,既符合新消费时代的发展趋势,又能在种草和拔草之间,让订单直线上涨。
  2018年,正在快速崛起的微信市场,将成为中小微电商全新的机会。

  

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