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广西最美工商所长风采
真心注平凡 真情对百姓
记广西区龙州县龙州工商和质监所所长蓝润泉
作者:顾艳伟


    ■本报记者 顾艳伟
  蓝润泉于2004年10月从部队转业进入广西区龙州县工商质监系统工作,他秉承军人甘于奉献的精神,虚心好学、刻苦钻研业务,为工商质监事业的发展默默地奉献。十几年来,蓝润泉先后获得工商总局、广西壮族自治区工商局、崇左市工商局以及龙州县人民政府的表彰。他既是单位的业务骨干,也是工商队伍爱岗敬业的模范。
  2016年,龙州县作为崇左市行政执法机构改革试点县之一,将工商部门和质监部门合并,并由垂直管理变为分级管理。机构改革后,城区工商所工作任务重、人员少、风险高,龙州县工商和质监局领导班子为找到合适的所长伤透了脑筋。蓝润泉毛遂自荐,于2016年12月从窗口单位调到城区工商所主持工作,带领全所人员出色地完成各项工作。由于工作突出,2017年蓝润泉荣获崇左市烟草市场监管工作先进个人称号,被县政府推荐为勤廉榜样人物。
  蓝润泉始终坚守着“全心全意为人民服务”的宗旨。他说:“服务的价值不在于结果,而在于过程;服务的意义不在于索取,而在于奉献。”他认为群众的事无小事,多年来,对于调解辖区内的消费纠纷,蓝润泉有着足够的耐心,也非常细心。
  2017年9月的一天,一位满脸焦急的老伯突然冲进所长办公室说要投诉,称其几天前将手机拿到县城一家手机店保修,现在该手机店倒闭停业,其无法联系到店家,拿不回手机。蓝润泉听后立即登录全国企业信用信息系统,查到经营者年报时公示的联系电话号码,通过该电话找到经营者。经反复交涉和说服教育,经营者同意通过快递将手机寄到工商所。两天后,老伯拿回手机,不住地向蓝润泉道谢。
  记者了解到,2017年以来,蓝润泉共处理消费者投诉20余起,为消费者挽回经济损失3万余元。
  作为工商质监所所长,其自身素质如何,对整个队伍的建设有着举足轻重的影响。蓝润泉在担任城区工商质监所所长期间,在工作中从不搞暗箱操作,不独断专行,倡导民主公开,确保决策在阳光下运行。
  2017年8月,龙州县烟草部门移交一起无证经营烟草案件,当事人曾因无证经营被依法查处过,再度违法应当从重处罚,但当事人以妻子身患癌症住院治疗,存在经济困难为由,请求工商和质监部门能够从轻处罚。了解情况后,蓝润泉没有擅作主张,而是组织全体所员开会进行讨论,通过集体讨论依法对当事人给予从轻处罚。
  自担任所长以来,蓝润泉带头遵纪守法,从未因为人情给任何单位或个人进行违法登记和违法执法,在他的带领下,城区工商所也未出现过乱登记、乱执法、乱收他人财物的现象,树立了良好的工商质监干部形象。

  

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【第 03 版:要闻·综合】
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