今年初，中国消费者协会发布了《2017年城市消费者满意度测评报告》。在全国参与测评的50个大中城市中，江苏省参评的5座城市均表现亮眼，无锡市更是以77.88分的综合得分领先74.76分的“榜眼”上海，获得“状元”。
　　城市消费者满意度测评是中消协以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过委托第三方机构开展调查的形式展开，旨在全面贯彻党的十九大精神，最终数据有着很高权威性和含金量。
　　“九层之台，起于累土”，无锡市能够在全国50个大中城市中脱颖而出，不是简单的一蹴而就，而是多年经验的积累。尤其是本次测评的27个三级指标中，无锡获得13个单项最高分，包括消费环境、消费执法、商家信任度等。
　　消费环境方面，仅2017年，无锡市就对全市120家农贸市场开展了环境整治提升行动。消费执法方面，从2017年一项数据即可见一斑。2017年，无锡市针对民生行业开展专项整治，查处27家汽车4S店强制交易、消费欺诈等违法行为；查处16家房地产评估企业和商业银行联手滥收费用行为。商家信任度方面，截至2017年底，无锡市已有8660家网络经营主体顺利实现亮照经营；评选出了34家无锡市保健食品行业放心消费创建先进单位，14个保险行业先进窗口等。
　　消费者的满意度，看不见摸不着，体现的却是城市软实力以及百姓幸福感。“第一”的意义不仅在于提升无锡城市品牌形象与影响力，为进一步繁荣市场、吸引消费者在无锡旅游休闲度假购物等消费带来更大的发展空间，也充分说明政府、行业、企业对具有传统工商文化的无锡在新时代发挥城市文化与理念、造就新优势等方面，做了很好的准备与尝试。