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QQ账号注销稍安勿躁
作者:桑雪骐


    ■本报记者 桑雪骐
  广受诟病的“注册容易注销难”的社交账号使用制度终因工信部的一纸文件出现松动。近日有网友发现QQ账号开通了注销功能,但随后该功能又被关闭。对此,腾讯相关负责人表示,这是QQ团队对QQ账号注销功能的灰度测试,真正实现账号可注销还需再耐心等待一段时间。
  工信部年初公布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》,明确要求电信业务经营者、互联网信息服务提供者为用户提供注销号码或账号的服务。不久前,工信部在回应网民关于手机App注销账号问题时,明确表示用户有权删除在平台服务商注册的账户。工信部称,根据《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定:个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息;发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。
  在工信部的推动下,近期,陆续有多家互联网企业提供了注销服务。比如同属腾讯系的微信于2017年下半年上线了注销服务;微博、淘宝、支付宝等也都相继发布了注销账号的服务,以及相应的注销流程。据了解,QQ用户数量高达8亿,是使用最为广泛的网络账号,很多用户通过QQ号登录、注册使用其他网络服务,或者用QQ号捆绑各种个人信息、账户。同时,QQ号还关联到用户的Q点、Q币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产等,一旦QQ号注销,这些虚拟财产的处置也是一个需要全面考虑的问题。
  有业内专家提醒QQ用户,要慎重处置虚拟财产,以免造成无谓的经济损失。同时,腾讯在收回QQ号后也应像回收电话号码一样,将其闲置一定年限,不得立刻投放市场,以规避潜藏的个人信息泄露风险。而且考虑到QQ号的价值,存在被盗卖、被注销的可能性,也应对用户注销采取谨慎审核,并留下一定的缓冲期,给予用户后悔权,将资料数据等保留一段时间再行销毁,以防范被他人非法注销。

  

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