图：社区拼团服务，将线上线下相结合。 王小月/摄
　　在共享单车、无人货架之后，社区拼团成为了新的风口。
　　社区拼团，是一种线上线下相结合的经营模式。就线下而言，其以社区为中心，通过聚集社区中有相同购物需求的居民来获取流量。就线上而言，通过团长在微信群等渠道中推送商品信息、收集消费者的团购需求，然后消费者借由小程序等工具完成支付，最终实现销售目标。而平台则负责管理供应链以及统一配送。
　　社区拼团服务获客渠道主要就是通过线下门店来辐射小区以及周边用户，离消费者近，因为总是出现在消费者眼前，不仅能看到实实在在的商品，而且还能实地感受商品的好坏，更容易建立信任基础。
　　社区拼团与拼团平台相比最大的区别在于所针对的人群不同，社区拼团的人群是小区固定的居民，而拼团平台面向的是全国所有群体。在购买商品上，社区拼团是由团长在群里推送拼团商品由大家下单购买，而拼团平台是由用户自己搜索。
　　社区拼团模式之所以受到消费者的欢迎，首先在价格上具有很大优势，因为与原产地直接合作，省去中间商，与市场上同类产品相比更加便宜，同时质量也有保证，这也是社区拼团能够快速打开社区市场的原因。
　　其次，社区拼团解决了最后一公里问题，对于居民来说不用去拥挤的菜市场，也不必到超市排队选购商品，有了社区拼团不用走出家门，在家就可以买到所需商品。
　　而社区团购模式是由社区居民之间的信任所建立起来的，通过熟人朋友关系推荐商品，不但加强了邻里关系，也使得购物变得更加有趣。
　　社区团购也成为了不少创业者的新目标，诞生了“你我您”“食享会”等品牌;不少线上平台也开始孵化社区团购项目，如阿里旗下“盒社群”、网易考拉旗下“考拉精选”、美团旗下“松鼠拼拼”等，而近期，京东也打造了“友家铺子”入局社区团购领域。
　　2018年岁末，苏宁小店宣布将在2019年1月18日上线社区拼团，2019年目标招募10万名团长，每个团200人，总体覆盖2000万个用户。并且，苏宁小店将在2019年建设1100个前置仓，提供三公里生鲜日杂送货上门服务。与此同时，永辉超市近期在多个城市开始低调运营社区拼团业务。
　　虽然社区拼团模式很受欢迎，但是还面临着很多挑战，比如社区拼团并不缺流量，关键问题在于为客户找到优质产品。只有提供质优价廉的产品，才是留住客户的关键。 （晓月）