图：闲鱼运营总监石坚宣布，“闲鱼优品”上线。
■晓月
　　新年伊始，闲鱼推出“闲鱼优品”频道，首度引入品牌商资源，将为消费者提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手、样品旧款等类商品。来自上述渠道的这些商品在品质上将有所保障。
　　近年来，随着消费观念的转变，二手电商也迎来发展机遇。
　　2018年11月末，商务部流通业发展司向有关行业协会、单位、企业发布关于《互联网旧货交易平台建设及管理规范》行业标准公开征求意见函，以二手行业的规范发展提供政策参考。
　　其中，规范对互联网二手交易平台、平台经营者、站内经营者、商户分别进行了界定，并对平台建设和管理提出了要求，而二手商品的质量管理是该规范的重点。
　　有数据显示，截至2017年底，我国闲置物品交易规模已达5000亿元，并以每年30%以上的速度增长，预计到2020年可以达到万亿元规模。目前，我国线上二手交易用户规模近0.76亿人，高学历、年轻人群已成为二手交易市场的消费主力军。
　　随着消费升级和科技进步，3C数码产品的升级换代让人应接不暇，消费者的换机频率越来越高，再加上品牌商手里囤积的样品、旧款、微瑕退换货等商品，数码产品的资源闲置问题日益突出；另一方面，大批想尝鲜的发烧友和追求性价比的消费者却囿于其高昂的价格，对换机望而却步。
　　供需两端的严重不平衡，恰恰是机遇之所在。根据知名数据机构GFK发布的报告显示，2017年技术消费品整体市场预计达到2.158万亿元，即使以5%的官方闲置体量来进行估算，这也是一个千亿级别的蓝海市场。
　　京东拍拍在2018年下半年就启动优品业务，依托京东配件库、品牌厂商官方翻新资源等，基于用户对二手市场的多样化需求，打通二手交易市场循环产业链。其中，自营优品均由京东物流负责配送。
　　之所以推出“闲鱼优品”频道，闲鱼运营总监石坚表示，此举既可以帮助品牌和商家处理和整合闲置资源，又能给追求性价比的消费者提供物美价廉的商品，促进社会闲置资源的循环利用。闲鱼优品将通过淘宝和闲鱼双平台加持，帮助品牌商家提升运营和处理闲置商品的能力，满足消费者更多场景、更多样化的需求。
　　同时，通过平台级的售后保障，改变以往数码闲置商品交易过程中环节多、不透明等问题，最大程度保障消费者权益，打消用户心中的顾虑。“所有上线闲鱼优品的商品，都要通过平台32道检测鉴定；所有商品的售后，都享受7天无理由退换、30天包换、180天质保的服务，这是我们给消费者的承诺。”石坚表示。
　　毫无疑问，二手市场最令消费者担忧的是产品质量问题。
　　为此，2018年12月底，京东成立拍拍“质检研究院”，进一步加强技术监管，推进品质二手服务升级。
　　据悉，拍拍质检研究院将构建二手交易行业标准，破解二手行业撮合交易顽疾，打造“标准化、统一化、可监管、可追溯、可维护”的二手交易服务流程，实现二手买卖供需配对、良性交易，从而促进二手品质购物体验的全面升级。
　　同时，通过平台级的售后保障，改变以往数码闲置商品交易过程中环节多、不透明等问题，最大程度保障消费者权益。
　　相对于闲鱼、转转，后入场的拍拍针对二手行业“二手商品品质监管难”“用户之间缺乏信任”等核心痛点，通过对销售、回收、个人闲置交易三种服务模式进行平台端管控。
　　据了解，目前拍拍已完成53项已注册、编制标准，实现252个标准覆盖品类，并构建逆向供应链，在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安等七大城市自建二手检测中心，授权10家商品检测定级机构，同时建立了5所第三方抽检、评测实验室来健全二手市场基本设施。