图：座谈会现场。 本报记者董芳忠/摄

　　本报讯（董雅婷 记者任震宇）3月12日，经国家市场监督管理总局领导批准，由中国消费者协会指导，中国消费者报社、中国消费网主办，主题为“放心消费 信用护航”的2019年度纪念3·15国际消费者权益日座谈会在京召开。
　　会上，中国消费者报社社长胡国强首先发表致辞。他在致辞中阐述了“放心消费 信用护航”这一会议主题的意义，欢迎与会各方共同就这一主题展开讨论。随后，参加座谈会的消费维权有关主管部门负责人、社会组织、专家学者、经营者代表，共同针对强化信用意识，创新维权机制，加强消费教育引导，发挥社会共治力量，营造良好舆论氛围，切实维护消费者合法权益，努力营造安全放心消费环境等话题，进行了座谈交流。
　　国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿在座谈会上介绍了市场监管总局在打击假冒伪劣商品上所做的工作。市场监管总局网监司副司长（正司级）白京华阐述了市场监管部门在推动消费领域信用体系建设，发挥信用评价对经营者的激励约束作用方面所做的工作。市场监管总局食品生产司副司长顾绍平介绍了在食品生产领域如何通过落实企业责任，构建放心消费环境。中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥介绍了消费领域信用体系的构建方式和相关建议。北京市电子商务法学研究会会长邱宝昌律师就加强信用建设，提振消费信心提出了五项建议。贝壳找房（北京）科技有限公司CEO彭永东介绍了坚持信用至上，向消费者提供优质放心服务的先进经验。
　　在高端对话环节，在中国政法大学传播法中心研究员朱巍的主持下，市场监管总局信用监管司副司长张世煜、质量监督司副司长刘敏、中国广告协会会长张国华、中国互联网金融协会统计分析部主任助理孙胜君，以及贝壳找房、浙江和也公司、车好多集团的代表，围绕“信用建设”与“消费维权”两大主题进行了深入探讨和交流。
　　会上，中国消费者报社还发布了《中国消费维权信用状况分析报告》。该报告是在市场监管总局网监司支持下，中国消费者报社基于互联网大数据和部分省市消费者投诉数据，对2018年度消费维权大事件中的信用相关问题进行梳理分析后得出的。
　　报告从新闻报道的角度梳理分析了2018年消费维权大事件，反映了消费者的心声，也反映了消费市场状况，为消费维权领域信用体系建设，改善消费环境提供了很好的数据参考。（本次座谈会的相关报道详见3版）