气温直线飙升，人们对于冰箱、冷饮、电风扇、空调、冰镇西瓜的执念也变得空前强烈。在日前召开的2019清凉家电行业高峰论坛上，有专家介绍说，大数据显示消费者在购买清凉家电的过程中，会表现出不同的消费特征，而这或可以作为企业开拓细分市场的依据。
　　中国家用电器协会副理事长王雷表示，近年来，家电企业技术进步与产品创新十分明显，这一点在空调、冰箱、电风扇等夏季时令产品上也得到了很好的体现。比如拥有高转速、大扭角风叶及高静压风道系统的“豌豆”电风扇；具备去除果蔬农残留功能的保鲜冰箱；集智能、健康、舒适、环保、静音等功能于一体的个性化空调。“消费者能想到或吐槽过的产品痛点，很多家电企业靠实实在在的技术与产品创新给解决了。”王雷说。
　　奥维云网厨卫电器事业部总经理战旗则介绍说，该公司数据显示，电风扇、空调等家电在夏季（6-8月）最为畅销，冰洗、热水器等装修类家电在夏季装修旺季体量也不容小觑。如2018年的6-8月份，清凉电器销售数据全线飘红，其中电风扇、空调的销量达到2000万-3000万台；而在热销区域中，京沪渝是清凉电器夏季主销区域，而成都、南京是线下购买主力城市，广州、武汉则是线上购买大户。
　　“房地产市场与家电市场的关系紧密。”国家信息中心资深产业专家蔡莹指出。而战旗表示，虽然部分地区的高房价挤压了消费者购买家电的剩余预算，但高房价并不是影响家电消费支出的决定性因素。数据显示，北京、上海、杭州、天津、南京等城市的房价都居高不下，但消费者还是愿意用高端家电去匹配高价房产。而如无锡、苏州、武汉、兰州等地区，虽然房价不高，但是人们也同样愿意购买高价家电。此外，还有低房价、低价家电相匹配的石家庄、重庆等地区的“佛系”消费者，以及厦门、广州、三亚等地住高价房买便宜家电的“够用就好”型消费者。
　　“我们从京东调取了一组非常有意思的数据：购买科龙空调的用户里，有15%在京东上买了小龙虾；有超过10%的美的冰箱购买者会买健身用品，而买美的空调的用户有26.5%购买了宠物用品。比较多的格力电风扇消费者买了垂钓用品；买艾美特电风扇的消费者却更偏爱买面膜。此外，买西门子冰箱的人比较爱买奢侈品。”战旗表示，相关数据显示，不同品牌、不同品种的清凉家电的消费者会表现出不同的跨界产品消费特征。“一般来讲，目标消费人群相重合是异业合作的基础，企业间通过联合促销可以降低成本、提高效率，又能够增强品牌在市场中的竞争力。”战旗表示。
　　此外，奥维云网的数据还显示，在清凉家电的购买上，男女消费者也表现出了较大的区别：女性消费者爱美又爱吃，消费集中在美容、个护、居家、清洁、生活类的电器上；男性则大多负责购买“硬核”家电，如平板电视、空调等大家电。
　　蔡莹预测，2019年全年，商品房销售规模将略有下降，城市性差异化也将日渐明显。“这种时候，家电企业更需要关注差异化市场与细分品类，找出亮点，未雨绸缪，积极应对。”蔡莹说。 （赵雄）