浙江省消保委举办新能源汽车安全出行公益大讲堂
图:新能源汽车安全出行公益大讲堂现场。 资料图片
本报讯(记者郑铁峰)为积极响应国家新能源汽车发展战略,普及电动汽车安全使用知识,积极引导消费者安全驾驶,8月7日,浙江省消保委举办了新能源汽车安全出行公益大讲堂。
活动现场,浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金表示,随着近年来电动车保有量的急剧上升,有关电动车的投诉和问题也在不断显现。特别是近期出现的不少电动汽车自燃事件,引发市场关注。如何引导消费者正确使用、规避电动车潜在风险成为当务之急。
活动中播放了由东风日产制作,北京人民警察学院车辆特种驾驶教官柳实主讲的新能源汽车安全出行公益宣传片——《京城老司机教你开纯电》。该宣传片通过实操试验的方式,详细介绍了纯电动车在日常使用过程中的安全注意事项,包括日常使用安全、日常驾驶安全、特殊驾驶安全及其他安全驾驶规范等。特别是很多电动车主关心的纯电动车辆行驶中断电处理问题、通过涉水路等实际路况中经常遇到的难题,给予了详细的讲解。
据悉,这部公益宣传片在浙江消费维权网上播放的同时,还将采取多种途径向全省11个地市进行普及和推广。
新能源汽车如何才能得到消费者更多认可?
对此,崔砺金对新能源汽车企业提出希望与建议:希望企业要履行主体责任,依法诚信经营,按照“谁生产谁负责、谁销售谁负责”的原则,依法依规处理消费矛盾纠纷;售后服务机构要强化维修点管理,做细售后服务,避免出现新能源汽车零部件故障车企、电池供应商、桩企互相推卸责任,消费者修不起和没法修的情况;经销企业要规范服务行为,加强员工培训,建议要对售后维修人员常态化开展技能培训与职业道德教育,提高整体售后服务水平。
活动现场,东风南方威顺集团及浙江物产元通汽车集团联合浙电新能源汽车有限公司、杭州出租汽车集团股份有限公司、小灵狗出行等公众出行企业成立了安全出行诚信企业联盟,并现场签署倡议书。该联盟将担当起“服务交通安全、引导文明出行”的社会责任,通过多渠道开展道路交通安全宣传教育、传播交通安全资讯,举行安全出行公益活动,引导公众增强文明道路交通安全意识和法治意识,做到有责任、有义务、有担当、有行动,共同守护交通安全的生命线。