本报济南讯(周健 记者尹训银)近日,山东省济南市槐荫区市场监管局发布消费警示,通过微信购买口罩风险较大,消费者需谨慎。
济南市槐荫区市场监管局近期接到多起消费者投诉,称在微信群购买口罩没有按时发货,或者收到口罩质量差。但是大多数消费者无法提供经营者的名称、经营地址等信息。执法人员调查时发现,有的微信群已经解散或不存在,有的发货地址虚假,无法进一步为消费者维权。
济南市槐荫区市场监管局提醒消费者:微信购买口罩等用品,往往没有经营者具体名称(姓名)、地址,消费者合法权益难以保障;医用口罩属于医疗器械,需要取得市场监管部门批准的相关资质后方可销售,微信经营者大多没有取得相应的经营资质;微信购买口罩质量参差不齐,疫情期间正规厂家生产的口罩均由国家统一调配,微信经营者往往从非正规渠道购进,部分产品没有经过相应的许可和检验,甚至是假冒商品或者无中文标识的“三无”产品;有不法人员利用微信等手段实施诈骗,近期各地均有此类案件发生,发现此类情况消费者应及时向公安机关报案;有关部门已经积极协调各口罩生产企业加大产能,消费者可以通过政府订购平台进行预约购买。