而今,直播+电商模式已经成为一种新的营销手段,影响着人们的消费生活。
疫情暴发以来,不同行业纷纷以直播为工具,为产品带来流量,从而达到销售的目的。
此前前瞻产业研究院发布的《2019年中国直播行业市场现状及发展趋势分析报告》显示,直播电商市场的爆发体现了内容与电商相互融合程度越发紧密。在网络购物从增量扩张到存量开发竞争下,直播、短视频等多样化内容成为电商平台抢夺用户时间、提高营销推广的有力方式。
直播首次大范围进入公众视野是在2014末,随后资本涌入、巨头布局,直播用户规模、市场规模都呈现井喷式发展。
根据 iiMedia数据,2016-2018年,中国在线直播用户呈现逐年增长的态势。其中,2018年中国在线直播用户达到4.56亿人,同比增长14.6%;预计2019年在线直播用户将超过5亿人。
从信息对称、购物体验感以及社交属性三个维度来看,直播电商较传统电商,在客户消费者吸引力方面更胜一筹。主要由于直播电商的模式是主播通过视频的形式对产品进行讲解以及示范,让消费者全面了解到产品或服务,其维度较传统电商更加丰富,能够消除消费者在信息不对称的情况下存在的疑虑。
在直播电商多重优势的驱动下,直播电商正逐渐走进消费者的生活。根据iiMedia数据,2019年上半年每周至少看一次直播电商的用户比例高达71%;而每天观看直播电商用户比例也已达到25%。可以看出,直播电商模式的网络购物已经成为消费者日常消费的重要方式。
数据显示,2019年上半年我国直播电商用户通过观看直播带货引发较大的购买欲的用户占比超过五成,达到53%。直播带货可以有效提高产品的交易率,从而拉动网络消费。
值得关注的是,像知识分享、远程教育、生活分享等优质直播内容,在目前直播市场上较为稀缺。随着5G商用的快速布局,可穿戴设备、物联网、人工智能和虚拟现实等技术进一步应用,不仅可以丰富在线直播的展示手段、形式,也将全面改变直播市场格局。 (钟和)