今年的新冠肺炎疫情对健康办公的观念产生了深远影响，也对办公楼公共卫生环境提出了更高要求，包括日常消杀、空调系统运行策略、垃圾分类等多方面。随着北京针对新兴基础设施建设的加大投入，对于智能设施、信息网络等方面的要求大幅提升，新一轮智慧城市升级正在进行。加之疫情的影响，对于楼宇硬件标准也提出了更高层次的要求，加强安全防控、提升场景无人化、设备无接触成为新的发展方向。
　　“物业管理是办公楼疫情防控的第一道防线，在疫情防控新常态下，加强楼宇的安全健康管理和智能化管理是长期的解决之道，也是当前很多业主和企业租户的关注点。”仲量联行华北区物业与资产管理部总监李从越表示，“疫情暴露了很多传统办公环境的痛点，如公共区域人流密度高、物理接触过多、室内通风不足等。在疫情防控常态化形势下，物业管理将更聚焦健康办公生态，加速楼宇智能化转型升级。”
　　李从越建议，为满足高质量、高频率的办公楼消杀要求，物业管理应增设自动定期消毒设备、电梯消毒净化系统，以及加强供水系统、空调系统的消毒等措施。此外，还应注意室内通风问题，加大室内新风量，增加换气量，减少交叉感染的可能。为避免人流频繁接触电梯按钮，还可利用虚拟技术打造无接触电梯按钮，使用者只需要点击虚拟呼梯屏幕即能正常使用电梯。仲量联行目前已尝试在多个项目应用这套系统，并能无缝连接到现有电梯外呼系统。
　　据了解，楼宇智能管理服务平台“智控中心（CommandCentre）”，可通过各类设备运行状态数据传感器对相应设备给予实时监控，并在设备运行数据出现异常时启动远程报警机制，同步在现场、监控中心及相关授权者所属的手机APP中进行实时报警。
　　疫情期间，智控中心在实时监测楼宇空气质量、智能设备方面得到了极大应用。该平台可根据监测数据及时反馈异常，并在报警的同时，实现工程管理、能源管理、故障分析、7×24小时值班平台等功能，帮助降低楼宇运营风险和成本，延长设备的使用寿命，提升办公楼的可持续性。在疫情防控常态化形势下，智控中心将会更加广泛地投入到物业管理项目中，保障办公楼的正常运营，助力打造健康智能的楼宇生态。
　　楼宇智能化硬件升级需要配套智慧物业管理系统的加持，依靠物联网技术同步数据，实时监测楼宇和设备设施的表现。在疫情期间，智能停车库更是充分发挥了无人化、无接触的优势，提升了安全性。据悉，2020年内北京将有针对性地开始实施智慧交通提升计划，从升级改造照明控制系统、优化停车场充电桩布局，到大力推行智慧停车新方案。
　　此次疫情“大考”对办公楼物业管理应急反应提出了新的挑战，成熟的物业管理体系能够有序应对各种危机，保障楼宇安全。“疫情加深了人们对物业管理重要性的理解，在当前疫情形势下，物业管理是保证办公环境安全、打造健康办公生态的关键要素，应抓住时机实现智能化转型，加强应对突发公共事件的能力，提升办公楼的健康等级和竞争力。”李从越表示。
（嘉乐）