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江西鹰潭
弘扬诚信文化 改善消费环境
作者:王华 朱海
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图:贵溪市市场监管局执法人员张贴诚信文化宣传海报。 王华/摄
  本报南昌讯(王华 记者朱海)今年以来,江西省鹰潭市市场监管部门紧紧围绕“弘扬诚信文化打造信用鹰潭”活动主题,全面有序开展多项“诚信文化宣传月”主题活动,在该市持续掀起诚实守信热潮,千方百计改善消费环境。
  制定出台《鹰潭市开展“诚信文化宣传月”活动实施方案》,谋划部署“褒扬诚信典型、曝光失信典型”主题宣传活动、各行业龙头企业消费体察活动、信用修复办法学习宣传活动、鹰潭市“诚信立企”信用承诺签署主题活动、诚信建设万里行“六进”宣传活动等6项主题活动。各区(市)市场监管部门根据辖区实际情况,结合信用提升行动试点等,组织开展符合经营主体需求以及广大消费者需要的特色主题活动,深化政企诚信互信,扎实推进信用提升行动。
  组合线上、线下双重宣传渠道,利用信用服务站、网格监管点位等固定服务区域,通过张贴海报、电子屏滚动播放、发送宣传手册等多种形式,发挥微信公众号、抖音等新媒体效应,对宣传月各项主题活动进行广泛动员,评选出71家市级“守合同、重信用”企业,推动宣传活动全覆盖、都知晓、重参与。月湖区市场监管局组织人大代表、政协委员、消费者代表开展消费体察活动,指导企业完善“三包”“七天无理由退货”等诚信承诺制度,引领“我为诚信,诚信为我”的正向循环社会风尚,激励更多经营主体自觉响应诚信经营倡议。信江新区市场监管局专门召开座谈会,邀请鹰潭新经济产业园16家入驻企业进行座谈,听取企业诚信经营行为报告,鼓励企业主动作出诚信经营信用承诺,签署信用承诺书,促进企业与监管者、消费者之间的诚信互信。
  利用鹰潭市“关于拓展信用信息运用、创新信用修复”等信用提升行动试点契机,推动信用合规建设、信用修复与诚信文化宣传相结合。以铜产业为示范,计划制定鹰潭市《铜产业信用风险管控清单》《铜产业失信惩戒措施清单》,从正向合规激励和反向联合惩戒两方面,持续匡正鹰潭市铜产业经营主体的生产、经营行为,深化铜产业经营主体诚信、合法经营意识,积极培育铜产业行业领域信用自觉。联合发改委建立信用修复协同机制,帮助失信经营主体实现两大系统信用同步修复,以优质服务换取经营主体坚定诚信理念。龙虎山景区市场监管局联合区法庭,依托远程调解系统,调解旅游纠纷20起,积极引导景区游客运用法律手段维护自身合法权益,推动广大经营主体努力营造“要诚信、能诚信、想诚信”的良好氛围,推动诚信在消费者、经营者、监管者三者之间落地生根。

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【第 2 版:综合】
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