图：北京实验学校历史艺术博物馆展出的手工作品。 郑梅供图
■本报记者 桑雪骐
　　说起手工，人们大多会想起幼儿园或者小学时老师布置的作业。近期，《中国消费者报》记者发现，随着消费者自我意识的觉醒和对自身情感、情绪关注度的加强，兴趣手工正成为悦己消费的新形态。
兴趣手工消费日渐升温
　　“一个暑假，真的是废寝忘食，才做出来这130多幅作品。”站在北京实验学校的历史艺术博物馆里，展品作者、北京实验学校的历史老师郑梅告诉《中国消费者报》记者，在校园里无意间捡起的一片树皮，给她带来了灵感。那一片树皮，在她眼里就是河南安阳殷墟妇好墓中出土的那只玉凤。从此，郑梅就在树皮与中国传统文化结合的手工创作之路上奔跑起来，直至成就了这个展览。《中国消费者报》记者看到，一块块梧桐树皮，经过组合装裱，做成了精美且寓意深刻的艺术品。
　　郑梅介绍说，虽然树皮是在校园里捡拾的，但是还有很多配套的材料需要购买，粗略计算，暑假两个月仅购买画框就花费颇多，还有干花、宣纸、布料等花费。“这些材料的购买都在网上，也会在直播间里挑选，有时候也会从直播间的主播那里‘借来’灵感，比如把纸裁成纸条，然后拼搭成背景格子。”郑梅说。
　　广东消费者邹女士是一位布艺爱好者，她在朋友圈晒出的布艺作品常常会引来点赞。“我做布艺完全是出于兴趣，并没有真正学习过，有些细节处理不专业，做一件成品花费的时间就会更多一些。”邹女士对《中国消费者报》记者表示，人们都觉得做布艺手工可以把家里的各种布都变废为宝，花费不多。其实，很多辅料也都需要购买，比如纽扣、拉链、花边和各种花线等，而且为了随手可用，会尽量把各种颜色、型号、款式的材料都准备一些。
　　除了这些发烧友级爱好者，《中国消费者报》记者发现，有不少小白级手工爱好者也在通过各种途径“入坑”。在校大学生小黄得意地向《中国消费者报》记者晒出了她为家中猫咪编织的小毯子。“网上有卖各种颜色规格的材料包，收到货后，卖家还会发来教程，挺容易入手。”小黄说。记者在网上店铺查到，如小黄展示的小毯子有不同规格的材料包在出售，比如“材料包50×60厘米坐垫+工具”“材料包1×1.2米加密盖毯+工具”，以及不同颜色线的选项。
　　线下体验店，是手工爱好者的另一种“入坑”途径。《中国消费者报》记者发现，DIY工作坊的产品种类急速增加，从最初的陶艺、油画、折纸、拼布等传统手工项目，到奶油胶、Tufting毛毯、流体熊、微景观等新兴手工作品，这些手工制作不仅形式新颖，且简单易上手，同时店内还有店员指导，已经成为一项新兴的娱乐休闲方式。
　　中青校媒就“Z世代圈层文化的消费现象”面向全国907名大学生展开问卷调查，结果显示，69.72%被调查者会为自己的兴趣消费，其中，44.43%受访大学生每年在爱好上支出几百至千元不等，35.94%受访大学生每年花费超过1000元，也有19.63%受访大学生表示几乎不花钱。
悦己消费成市场亮点
　　“在制作的最初，是为了利用这些素材、展览，创造欢乐的教育生态。”郑梅表示，在制作和展示过程中，发现自己沉浸其中，一些作品得到了认可，觉得很有成就感。
　　烘焙发烧友张女士对《中国消费者报》记者表示，最初是为了家人饮食安全营养而进入烘焙“坑”，夜深人静、在厨房专心忙碌的时候，看着烤箱中的面包一点点膨胀起来，并染上温暖的色泽，感到无比的安静从容和满足。“这也许就是我在忙碌的生活和工作之余，仍然能坚持下厨房烘焙的重要原因吧。”张女士说，虽然烘焙有些烧钱，但是学习到的技能有助于人际交往。朋友聚会时，她携带亲手制作的蛋糕，更能让朋友感受到自己的心意。
　　中青校媒调查显示，83.02%被调查者会因收获喜悦和内心满足，为自己的兴趣爱好消费。可以实现梦想与心理诉求（46.20%）、能够满足所在群体的社交需要（15.88%）及可以获得实体产品（44.76%），亦代表了Z世代对于兴趣消费的认可。值得一提的是，95.26%受访大学生认为为小众爱好花钱是值得的。
　　盘古智库高级研究员江瀚对《中国消费者报》记者表示，越来越多的消费者开始注重自我价值的实现和内心需求的满足，悦己消费成为消费市场的一大亮点。消费者愿意为自己花钱，提升生活品质和获得内心的幸福感。这种消费趋势也是消费升级的必然结果。
售后维权有点儿难
　　采访中，记者了解到，兴趣手工作品的综合成本并不比买一件现成作品的价格低，但是手工爱好者们依旧乐此不疲。不过，在消费过程中，他们也难免会遇到消费的烦恼。
　　小黄向记者表示，有一次她想织一件大一点的毯子，发现买的线有些不太够，就在同一家店铺购买了同色选项的毛线，但是收到的线却和之前的线存在色差。她去找店铺理论，店铺客服说，每批手工染色线都不会完全一样，店铺销售页面也提醒消费者尽量一次买够。“我之前两次购买，他们并没有提醒我。店铺里提醒的字那么小，谁会注意看呢。”小黄说。
　　消费者何女士向《中国消费者报》记者反映，她在网络店铺购买了一个手工包的材料包，虽然按照教程指导包是做起来了，但是做出来的包看起来质量较为低劣。“可是也不能退了，最后只有丢掉。”何女士说。
　　“有些课程的老师，看着就是新手，作品虽然拍得很美，但是讲起课来磕磕巴巴，很紧张，也没条理，早知如此就不买她的课了。”烘焙爱好者张女士表示，在“入坑”烘焙的过程中，她曾购买过多堂网课，但是有些课程的质量不高，按照多数平台的规则，课程收看后就不能退款。“可是不看，我怎么知道好不好呢。”张女士说。
　　北京市盈科律师事务所高级合伙人刘知函对《中国消费者报》记者表示，虽然兴趣手工消费满足了消费者的个性化需求，但是这类商品的用料和售后服务，可能和标准化生产的产品相比存在差距。由于其具有非标准化特征，一旦出现质量问题等纠纷，消费者想要维权可能会更困难。一些个人审美等方面的问题，更是难以维权。刘知函建议消费者，在购买前多做功课，多方比较，在消费过程中尽量保留相关证据，购买协议也要尽量标注清晰详细。