本报讯（记者王小月）今年伊始，中国连锁经营协会对59家便利店样本企业2023年的经营情况进行了摸底调查，调查涉及110638家门店。从统计结果上看，2023年便利店企业总体呈现回暖趋势。
　　数据显示，零售额增长成为主流。2023年，81.4%的便利店企业销售总额同比实现增长、16.9%的企业销售总额同比出现下降。相较于2022年，便利店行业整体销售向好。销售同比出现下滑的企业中，有九成企业可比门店销售同比下降，其中不乏头部企业。
　　与此同时，门店数量也在持续增加。样本便利店企业新开门店13148家、关闭门店4076家，净增门店9072家。其中，1500家门店以上规模的样本企业净增门店近7000家，占净增门店近八成的份额。相较于2022年，头部企业拓店速度有所加快。其中，61%的便利店样本企业可比门店销售额同比增长，销售总额同比增长的48家企业中，近七成企业可比门店销售提升。相较于2022年，企业的门店质量进一步提升。
　　2023年，52.5%的便利店样本企业净利润同比实现增长、32.2%企业净利润同比出现下降、15.3%企业净利润同比持平。虽然营利能力优于2022年，但利润下滑的企业依然面临较大压力，这些企业中近七成面临来客数同比减少、可比门店销售下滑的“双减”困境。
　　据悉，2023年便利店企业经营步入正轨，到店人数逐步回升，55.9%的便利店样本企业来客数同比实现增长，但依然有37.3%的样本企业来客数同比出现下降，这些企业中近六成企业可比门店销售和净利润同比双双下降，来客数的重要性不言而喻。
　　2023年，61%的便利店样本企业线上销售总额同比实现增长、20.3%的企业同比出现下降。相较2022年，线上销售增长放缓，实体门店的客流恢复一定程度上替代了线上销售。
　　中国连锁经营协会认为，今年便利店样本企业除继续完善门店标准化、数字化改造和线上业务拓展外，应将尝试新门店类型作为重点工作之一。此外，线上线下业务深入融合、自有品牌开发、持续优化拼团业务、临期食品减损也将成为今年工作的发力方向。