本报广州讯(陈晓莹 记者李青山)“五一”将至,为保障广大消费者度过一个愉快美好的假期,4月24日,广东省广州市消费者委员会发布“安全出游”消费提示。
近年来,上网找“搭子”结伴游在年轻人中流行,消费者应高度防范可能存在的人身和财产安全风险。留心验证“旅游搭子”的真实身份,提前了解和规划出行路线,务必向亲朋好友报备详细行程。注意保护个人隐私,切勿泄露身份证号、银行卡号、网购账号、支付密码、验证码等敏感信息。妥善保存有关聊天记录、转账记录等,预先明确各方费用支出,如遇财物损失或犯罪行为,立即报警求助。
无论是在出发地还是目的地参加跟团游,消费者都应首选资质全、信誉高、口碑好的旅行社,并签订书面合同。警惕“免费游”“零团费”等陷阱,避免在旅游过程中陷入被迫高额购物、旅游品质“缩水”的局面中。仔细阅读和理解合同条款,充分了解景点安排、行程路线、食宿标准、交通工具、自费项目、违约责任等。认准旅行社公用账号缴纳旅游费用,并注意妥善保存合同、发票等维权凭证。
部分商家可能趁“五一”假期,以“养生游”之名行兜售产品之实,老年消费者尤其要提防此类套路。确认旅游过程中是否确实提供免费体检、讲座介绍、产品体验等环节,注意告知家人行程,并保持密切联络。提高辨别意识,不轻信所谓“义诊”和“讲座”内容,不购买“包治百病”的保健品。远离理财投资、养老公寓等涉及金额较大的推销行为,必要时咨询相关部门了解情况,避免掉入诈骗陷阱。