图：质量帮扶组深入企业开展“一对一”质量提升帮扶指导。 资料图片
■本报记者 张文章
　　质量是企业的生命，质量水平反映企业的核心竞争力和持久发展力。2023年，市场监管总局启动质量技术帮扶“提质强企”三年行动（2023—2025）。今年，福建省市场监管系统扎实推进“提质强企”三年行动，寓服务于监管，围绕“一老一小”用品、重点消费品、重点工业品等开展质量问诊、质量分析、质量培训等，有效解决区域产品质量难题和行业发展困境，提升质量技术帮扶成效，夯实高质量发展基础。
“把脉开方”疏堵解难
　　福建省市场监管部门实施全省全行业线上线下一体化质量技术帮扶，建立专家“挂号问诊”制度，组织专家开展“你提我诊”等技术服务指导，成立质量帮扶组一对一帮助企业解决产品质量技术问题。
　　福建省质检院发挥技术专家“特派员”的作用，聚焦企业发展需求，构建“技术互利共同体”，为企业提供“一站式”质量“问诊”服务。针对企业遇到的难点、痛点，点对点、面对面进行精准服务，同时推行“一企一策”，帮助企业对其上下游供应链进行全方位质量评估管控，为企业提供质量分析及改进措施等深度服务。
　　厦门市质检院技术专家针对白酒生产企业产品质量提升开展帮扶行动。技术专家团队深入走访了厦门市同安特泉酒业有限公司和厦门金厦福酒业有限公司，对两家企业的生产环境、设备设施、工艺流程等进行了全面细致的检查，指导企业按照国家标准规范产品标签标识，保障消费者知情权。同时，针对固形物超标问题和塑化剂污染问题，专家们提出了有效的解决策略，并结合企业实际情况量身订做了质量提升方案。此外，专家们还指导企业严格按照白酒生产工艺规范进行生产，对原料进货查验、贮酒、勾调、灌装、库房管理、出厂检验等各个环节进行全链条梳理，确保每一道工序都符合国家标准。
　　7月，泉州市市场监管局组织帮扶指导组来到磁灶镇陶园建材有限公司，开展“一对一”陶瓷行业质量提升帮扶指导工作。指导组通过实地勘查、深入剖析，详细了解该企业的产品生产工序、过程质量控制、出厂检验检测情况。围绕标准执行、出厂检验、质量管控、品牌提升等方面，指导组对企业产品质量管理中存在的问题进行分析，为企业提供产品质量相关法律法规、生产企业落实工业产品质量安全责任管理规定等方面的培训；为企业详细解读产品标准，对易出现问题的项目逐项进行解读，并指导企业合理制定符合自身的执行标准；针对企业在检验检测环节薄弱问题上，引导企业建设自己的实验室，并为企业提供检测技术帮扶和检测人员培训。
引导行业健康发展
　　为进一步加强工业产品质量监管，强化企业产品质量安全主体意识，促进产品质量提升，福建省市场监管部门通过开展行业质量调研、召开质量分析研讨会等，对行业健康发展提出针对性的质量建议。
　　泉州市市场监管局深入南安、晋江、石狮等地开展实地调研，通过“一县一帮扶”活动，确定鞋服、食品、陶瓷产品、消防产品等10多个行业作为主要帮扶对象，举办数十场质量分析会，为企业解决问题数百个。
　　7月，泉州市、洛江区两级市场监管局以产品监督抽查不合格的生产企业作为帮扶对象，联合组织召开工业产品质量提升约谈帮扶会。会上，洛江区市场监管局详细介绍近几年工业产品抽查数量、合格率、不合格产品集中类别和不合格后处理等情况，并着重强调了质量提升的紧迫性和必要性。随后，泉州市市场监管局质量监督科负责人对民生领域工业产品质量问题及常见抽检不合格项目原因进行深入剖析，并对最新的国家标准和行业规范进行解读，就企业的共性问题有针对性地提出改进建议。
　　5月，龙岩市市场监管局、福建东南标准认证中心有限公司深入连城县10家地瓜干生产企业和新罗区15家坚果炒货生产企业开展质量提升调研。调研组从企业生产车间布局、生产工艺和质量控制流程等方面，全面收集行业企业在生产经营发展中的“痛点”“难点”问题，结合企业自身特点和实际需求，现场解决企业在旧设备改造、标准化厂房规划、建立企业标准等方面遇到的问题。
　　福建省质检院为企业研发阶段提供综合解决方案，建设“研发开放共享实验室”，将现有资源向社会开放，扶持中小企业创新创业，与企业工程师“面对面”进行研发测试、可靠性技术交流。“研发开放共享实验室”通过开展创新服务，发挥软硬件综合技术优势，帮助企业缩短新产品研发周期，减免研发测试费用50%。
培训企业升级体系
　　福建省市场监管部门组织开展质量管理、品牌培育、检验检测、标准法规等公益性培训服务，推动企业质量管理体系升级，夯实工业产品质量监管工作基础。
　　福建省市场监管局举办工业产品生产企业落实质量安全主体责任培训班，38家工业产品生产企业主要负责人、质量安全总监、安全员以及部分专家和市场监管人员参加培训。培训邀请中国标准化研究院、福建省工许审查中心等单位专家集中授课，并围绕监督抽查、证后监管、质量技术帮扶等主题分组交流，宁德时代、太阳电缆、闽山消防和新发智能4家企业分享了落实质量安全主体责任的做法经验。此次培训进一步压实了福建省工业产品生产单位质量安全主体责任，强化了产品质量安全监管智力支持和技术支撑。
　　漳州市市场监管局举办工业产品基层监管与许可审查能力提升培训班。培训内容包括工业产品生产许可法律法规及贯彻落实市场监管总局第75号令相关要求讲解，解读《工业产品生产许可证审查通则》《工业产品生产许可证审查细则》，食品相关产品获证企业的检查要求等内容。通过培训，进一步提高了市县两级监管、审查人员的业务能力，为全面推进工业产品生产单位落实质量安全主体责任、构建高效的事前、事中、事后监管协同一体的工业产品质量安全监管体系打下坚实基础。
　　此外，福建省纤检中心联合福建省纺织服装行业协会等单位举办福建省鞋服行业QC小组活动及质量知识培训会，多位行业专家到场指导，纺织鞋服产业链上下游企业270多名代表参加培训；泉州市市场监管局举办企业质量管理提升公益培训班，为企业追求卓越绩效及开展标准化应用进行讲解，泉州各地企业的150名代表参加了培训。