“微窗口”“微公园”助力消费更安心第3版:专题 2025年03月12日中国消费者报

图：2025年3月6日，无锡市消费维权主题“微公园”揭幕。
　　纠纷不出店门，服务提质增量。2024年以来，无锡市市场监管局持续在全市范围内推进打造城市高质量放心消费“微窗口”行动，不断加强对经营者的专项检查，依法查处各类消费侵权行为，促进消费纠纷在源头和解，力争消费纠纷不出店门、不出维权站点，推动经营者落实主体责任。截至2024年底，无锡市放心消费“微窗口”行动已在全市梳理出消费维权服务站504家，其中54家为新增站点，在全市进一步营造了安全放心的消费环境，切实增强了人民群众的幸福感和满意度。
　　2025年3月6日，无锡市首个消费维权主题“微公园”在江阴市青果花苑小区揭幕，互动翻转的消保知识、通俗易懂的维权漫画、严谨简练的消费警示，将消费维权宣传触角延伸至小区，让居民在休闲娱乐的同时，进一步了解消费维权知识，增强消费维权意识。主题鲜明的消费维权主题“微公园”也将以独特的存在，激发消费环境多元治理的新活力，搭建起政府、社区、居民和商家之间沟通的桥梁，让每一位居民在消费生活中更安心、更放心，共筑满意消费。
　　（本版文字由薛晶晶撰写，图片由无锡市市场监管局提供）