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金融监管总局福建监管局提醒
谨防“人伤黄牛”依法理性维权
作者:张文章

  本报福州讯(记者张文章)“专业处理交通事故赔偿”“赔付金额翻倍”……近期,一些俗称“人伤黄牛”的非法代理中介打着“快速索赔”“高额赔付”的幌子,诱导交通事故、工伤的伤者委托其代理人身伤害赔偿案件,实则收取高额代理费,通过虚构伤情、伪造证据等手段骗取保险金或赔偿款,致使金融消费者遭受财产损失,甚至深陷违法犯罪风险。为此,3月11日,国家金融监督管理总局福建监管局发布风险提示,提醒广大群众警惕“人伤黄牛”陷阱。
  据介绍,这些所谓专业处理交通事故、工伤事件的“黄牛”的主要不法行为包括:一是虚假委托承诺。“人伤黄牛”徘徊在医院、交通事故现场等地,主动与伤者或其家属搭话,宣称不成功不收费、赔付金额翻倍等虚假承诺,利用伤者对理赔流程不熟悉,急于获得赔偿的心理,诱导其签订所谓“委托代理协议”。二是窃取个人信息。在签订委托代理协议时,要求伤者提供身份证、银行卡、保险单号和手机号码等敏感信息,伤者面临个人信息泄露或被不法分子恶意使用的风险。三是骗取超额赔偿。通过夸大伤者伤情和损失,虚增医疗费用、串通鉴定机构伪造伤残鉴定等手段,骗取高额赔偿。相关行为如果涉嫌保险诈骗等犯罪行为,伤者可能被认定为保险诈骗共犯,或面临刑事责任。四是索要高额费用。“人伤黄牛”前期以零成本吸引签约,后期以疏通关系、加急处理等名义层层加收费用。部分“人伤黄牛”可能会截留赔偿金,甚至买断伤者赔付权,致使受害者实际到手金额远低于合理标准。
  国家金融监督管理总局福建监管局提醒广大群众,要选择正规维权渠道,切勿轻信高额赔偿承诺,要通过保险公司官方客服、交通管理部门和司法调解机构解决理赔纠纷,拒绝与黑中介合作。要严守个人信息安全,切勿向陌生人透露伤情诊断书、保险单号、银行账户、手机号码等关键信息,谨防资料被用于虚假索赔。要留存完整证据材料,妥善保存事故认定书、医疗票据、沟通记录等原始材料,防止被不法分子篡改或灭失,影响后续正常申请理赔或被截留理赔金。

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