本报讯（记者万晓东）“原本以为要折腾半个月，甚至可能耽误开业和重要合作，没想到各部门像齿轮一样联动起来，仅仅一天就帮我们解决了难题！”不久前，北京市房山区长阳镇引进的一家深耕文旅领域的重点企业，在办理营业执照时遭遇了难题：企业精心拟定的核心字号在提交系统审核时，因与相关规定存在冲突，触发了系统的自动驳回机制，多次尝试修改仍未能通过，审核流程瞬间卡壳。如果无法如期开业，企业将面临违约风险及经济损失，于是负责人向房山区市场监管局长阳所发出了紧急求助。
　　“情况紧急，立即启动企业服务快速响应机制，指定服务专员与企业点对点对接，全程跟踪帮办。”长阳所指派经验丰富的服务专员详细了解企业的申报过程、核心诉求以及经营特点。同时，协调长阳镇政府提供企业招商背景等证明材料，并将证明材料、企业申报情况和实际困难同步反馈行政审批科。
　　“企业字号既要符合《企业名称登记管理规定》要求，又要突出核心业务属性，咱们得逐一分析字号构成要素，找到合乎规定与品牌定位的最佳平衡点。”行政审批科依托专业知识和庞大的名称数据库资源，对原拟字号进行了风险核查。经过多轮内部会商以及与企业沟通，制定出解决方案：在保留企业核心字号元素的基础上，融入反映其主营业务特征的“行业特征词”，形成原字号+行业特征词的优化组合方案。这一方案既有效规避了原名称的合规风险，又清晰传递了企业核心业务信息，最大程度地守护了企业的品牌资产。
　　方案确定后，服务专员全程在线指导企业准备修改后的名称申报材料，行政审批科开通绿色通道，对修改后的名称进行加急复核。整个流程环环相扣，信息实时共享，审批环节无缝衔接。在跨部门高效协同和专业支撑下，企业的难题当日便得以解决。
　　该企业负责人对市场监管部门的办事效率表示感谢，“不仅解决了我们的燃眉之急，更让我们看到了房山区政府部门服务企业的诚意、效率和专业水平。这种有求必应、有难必解的营商氛围，也是我们企业敢于投入、愿意扎根的最强底气。”