图一：“放心消费在三秦”行动启动仪式现场。
图二：首届“三秦伴手礼”优选评测现场会。
■本报记者 徐文智
　　金秋时节，三秦大地消费活力涌动，市场生机勃发。在陕西省市场监管局纵深推进“放心消费在三秦”行动背景下，一场由陕西省消费者权益保护委员会组织的“三秦伴手礼”消费评测活动，以其独特的文化内涵与严谨的评选机制，不仅为三秦优品提供了展示舞台，更成为优化消费环境、提振消费信心、弘扬地方文化的重要实践载体。
　　从2024年首届活动的成功探索，到2025年第二届活动的深化拓展，“三秦伴手礼”活动已经超越简单的产品评测，升级为陕西省营造安全放心消费环境的一项特色鲜明、卓有成效、持续创新的重要内容与活动板块，绘就了一幅消费环境与经济发展相互促进的生动图景。
助力消费品质提升
　　陕西省消保委能够成功举办并持续深耕“三秦伴手礼”活动，根植于其法定职责与时代使命的内在要求，也是回应市场发展与消费升级需求的必然选择。
　　《消费者权益保护法》明确将“向消费者提供消费信息和咨询服务”列为消费者组织的首项职责。“三秦伴手礼”活动正是这一职能的生动体现。通过组织专家、消费者对全省特色产品进行严格评测，筛选出质量可靠、品质优良、特色鲜明、服务完善的优选产品，陕西省消保委实质上是在为消费者提供权威、可信的消费指南，引导其科学理性地进行消费选择，从供给侧助力消费品质提升。这不仅是履行法定责任，更是以创新方式将服务延伸至消费前端，变被动维权为主动引导。
　　当前，消费市场呈现出品质化、个性化、多样化等新特征，消费者不再满足于基础功能，更追求商品的文化附加值、情感体验和地域特色。“三秦伴手礼”活动精准把握这一趋势，致力于挖掘具有深厚文化底蕴和鲜明地方特色的产品，如非遗工艺品、地标农产品、创新文创等，恰恰满足了新时代消费者对高品质、特色化消费的需求。同时，活动通过赋能中小微企业，推动其提升产品品质、加强品牌建设，正是服务陕西省经济社会高质量发展、推动乡村振兴、促进文化传承与创新消费有机结合的具体行动。
　　“放心消费在三秦”行动旨在全面提升消费环境的安全度、诚信度和满意度。而伴手礼作为连接游客与当地文化、体现区域形象的重要载体，其品质优劣直接关系到消费者对陕西整体消费环境的感知。陕西省消保委以伴手礼评测活动主动服务“放心消费在三秦”行动开展，通过严格的标准和流程，提升伴手礼产品的整体品质水准，使其成为“放心消费”的具体化身和形象代言，从而增强消费者对“陕西制造”“陕西服务”的信任感和满意度，为全省消费环境优化注入丰富内涵。
赋能企业创新发展
　　“三秦伴手礼”活动的接续举办，离不开陕西省消保委在事前事中事后全链条的精心组织、深入调研和务实服务。这些工作确保了活动的科学性、实效性和可持续性。
　　在活动筹备初期，陕西省消保委工作人员专程赴安徽、江苏、上海等伴手礼活动先行地学习，深入调研借鉴其成功经验。同时，陕西省消保委组织开展专题可行性研讨会议，邀请陕西省商务厅、省农业农村厅、省质检院以及相关行业协会、网络平台的专家学者，共同探讨活动方案，汇聚各方智慧，确保活动设计既符合国家标准又兼具陕西特色，为活动顺利启动奠定了坚实基础。
　　活动进程中，陕西省消保委于2024年11月在咸阳组织召开“三秦伴手礼”企业高质量发展推广座谈会，与首届入选企业共商发展大计。令人印象深刻的是，工作人员深入基层，从北端的府谷县到黄河畔的白水城，跨越秦岭南北两端，对首届40余家优选产品厂家进行了实地调研。他们深入生产一线，倾听企业心声，收集具体需求。这种“走出去、沉下去”的工作方式，使得后续制定助力企业发展的措施更加精准可感可及。
　　评测结果不是终点，而是服务的新起点。陕西省消保委积极为优选产品搭建多元化展示推广平台。除了“放心消费在三秦·三秦伴手礼”展览活动采用线下实物展示与线上云端呈现相结合的方式外，陕西省消保委还积极组织企业参与中国消费者协会的“3·15金秋购物节”等活动，并在韩城等地组织伴手礼企业与主流网络平台进行对接交流，帮助企业开拓市场、提升品牌影响力。这些措施极大地提升了“三秦伴手礼”的品牌价值，切实为企业成长赋能。
持续优化消费环境
　　剖析两届“三秦伴手礼”活动评选出的共计100款（次）优选产品，其展现出的创新性以及活动本身与“放心消费在三秦”行动的深度融合，构成了陕西消费环境建设的亮丽篇章。
　　首届活动的50款优选产品，如米脂小米、汉中仙毫、耀州窑陶瓷、凤翔泥塑等，主要集中在传统食品、非遗工艺品、农特产品领域，充分展现了陕西丰富的物产资源和深厚的文化底蕴。第二届参评企业类型显著多元化，涌现出一批具有科技含量和创新设计的产品，涉及文化创意、高科技等领域，企业分布遍及陕北、关中、陕南。这体现了“三秦伴手礼”活动鼓励创新、包容多元的导向，反映了陕西产业结构的优化升级和消费供给侧的创新活力。
　　活动创新性地将专业评测与大众参与相结合。专家依据七大标准进行严格评审，保障了产品的品质与文化内涵；引入网络投票环节，让广大消费者成为评选的重要一极，增强了活动的社会关注度。这种“专家严谨性+大众广泛性”的模式，确保了评选结果既专业权威又贴近市场，是消费者组织工作机制的创新实践。
　　另外，陕西省市场监管局联合30个省级部门共同推进《“放心消费在三秦”行动方案》落实，在食品、药品、网络交易、文化旅游等13个重点领域全力推进消费环境建设。通过培育线下无理由退货承诺单位、建立基层消费维权服务站、推广在线消费纠纷解决机制等具体措施，围绕消费安全、质量、价格、服务、维权等核心维度，持续优化市场环境。这一系列扎实举措，为“三秦伴手礼”企业创造了公平竞争、诚信经营、消费者敢消费愿消费的优质市场土壤。放心消费的环境降低了企业的市场推广成本，增强了消费者对伴手礼产品的信任感。
　　“三秦伴手礼”活动与“放心消费在三秦”行动是相辅相成、相互促进的有机整体。一方面，“放心消费在三秦”行动是“三秦伴手礼”活动的宏大背景和坚实基础。行动所营造的安全放心的消费大环境，为伴手礼产品的市场认可度和美誉度提供了根本保障，是伴手礼活动得以顺利开展并取得实效的前提。另一方面，“三秦伴手礼”活动是“放心消费在三秦”行动的生动实践和特色展示。它通过一个个具体的、高质量的、承载文化的产品，将放心消费的理念具象化、形象化、品牌化，让消费者可感知可体验可传播，成为检验和展示放心消费成果的重要窗口和“金色名片”。二者共同构成了陕西省优化消费环境、推动经济高质量发展的创新路径和有效闭环。
　　从渭河之滨到秦岭深处，从古城遗韵到现代活力，“三秦伴手礼”以其精巧的形态，承载着厚重的文化，传递着真挚的情谊，更折射出陕西省消费环境建设的持续优化与创新活力。陕西省消保委通过富有成效的“三秦伴手礼”活动，不仅擦亮了陕西特色消费品的金字招牌，更探索出一条消费者组织主动作为、服务发展大局的新路径。展望未来，随着“放心消费在三秦”行动的持续深入和“三秦伴手礼”活动的不断创新，陕西省消费环境必将更加优化，消费市场必将更加繁荣，为谱写陕西高质量发展新篇章注入源源不断的消费动力。三秦有礼，放心消费，共同绘就一幅消费者满意、企业获益、文化传承、经济蓬勃发展的壮美画卷。
　　（本文图片由陕西省市场监管局提供）