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1990:斥“视保屏”虚假宣传曝第一代健康焦虑营销骗术
作者:王小月
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  20世纪90年代初,电视机已基本普及至我国城乡家庭,成为人们获取信息、娱乐休闲的重要工具。然而正是在这一技术普及的背景下,一种名为“视保屏”的产品悄然兴起,并迅速在全国范围内掀起销售热潮。
  1990年5月,《中国消费者报》记者根据卫生部卫生监督司建议,在卫生部和机电部等有关部门支持和配合下,对所谓电视机射线的危害和“视保屏”的作用进行了3个月的调查。
  记者调查发现,所谓“视保屏”,实质上仅是一块带有支架的茶色玻璃,部分产品表面镀有一层普通膜,成本不过几元,却以三四十元甚至更高的价格出售。
  为了快速打开市场、攫取高额利润,这些厂家采取了极具误导性的营销策略。一方面,他们在广告宣传中大肆渲染电视机的“危害”,将电磁辐射、X射线等专业术语与健康风险强行挂钩,声称长时间观看电视会导致“电视病”,精准击中了公众对健康的普遍焦虑。另一方面,厂家精心构建“权威背书”体系,联络老龄委、少工委、医院、媒体等机构,通过合作推广、联合推荐等方式,营造出“官方认可”的假象。
  实际上,卫生部射线防护中心、机电部质量安全司、国家广播电视产品检测中心提供的相关科学数据和大量测试证明:电视机辐射量未超标,正常观看无健康风险。
  1990年7月5日,调查报道《“视保屏”诱购透视录》在《中国消费者报》刊发,揭开了“视保屏”的真面目,在社会上引起很大震动。
  接着,《中国消费者报》又邀请国家主管部门和从事电视机射线研究的专家进行座谈。专家呼吁,要坚决制止“视保屏”虚假广告宣传,以免贻害消费者贻害国家。
  在《中国消费者报》持续近一年的追踪报道和舆论压力下,“视保屏”最终被彻底逐出市场。
影响
  “视保屏”事件虽已过去三十余年,但其揭示的问题与带来的启示,至今仍具有深刻的现实意义和长远的历史价值。这一事件不仅是一次成功的打假行动,更标志着我国消费者权益保护意识觉醒、科学精神普及与媒体监督力量崛起的重要转折点。
  该事件彰显了科学理性在消费决策中的核心地位。在信息闭塞、科普薄弱的年代,“视保屏”之所以能大行其道,正是因为公众缺乏对电磁辐射、射线防护等基本科学知识的了解,容易被伪科学话术所蛊惑。而《中国消费者报》通过引入权威科研机构的数据与专家观点,用事实击碎谣言,为公众上了一堂生动的“科学防骗课”。这一过程推动了社会对“证据意识”“科学验证”的重视,也为日后应对各类“健康焦虑型”营销骗局提供了方法论范本。
  这一事件也凸显了媒体监督在市场经济中的“守门人”作用。在监管体系尚不健全的20世纪90年代初,主流媒体敢于深入调查、顶住压力、连续发声,体现了新闻工作者的社会责任感与专业精神。《中国消费者报》不仅揭露真相,还持续追踪、推动政策响应,形成“调查—曝光—呼吁—整改”的完整监督链条。这种深度、专业、持续的舆论监督模式,成为我国消费者权益保护机制的重要补充。
  正是“视保屏”这类利用虚假宣传、冒用国家名义牟利的行为频发,促使国家加快了广告法、消费者权益保护法等相关法律立法步伐。此后,对“权威推荐”“国家备案”等用语的使用有了更严格的限制,对产品功效宣称的科学依据要求也日益提高。
  可以说,“视保屏”的覆灭,是推动从“被动维权”向“主动防范”转型的重要催化剂。这一事件唤醒了公众的批判性思维与自主判断能力。它让无数消费者意识到:并非所有打着“健康”“科技”“专家推荐”旗号的产品都值得信赖;面对营销话术,应持怀疑态度,主动查证,而非盲目跟风。这种意识的觉醒,是构建成熟消费社会的基石。
  该系列报道荣获中国产业经济好新闻二等奖、第四届全国维护消费者权益好新闻奖,成为我国新闻监督与消费者权益保护史上的经典案例。
  当下,尽管“视保屏”早已消失,但以高科技包装伪科学、以健康焦虑收割流量与利润的套路仍在不断翻新。正因为如此,重温这段历史,不仅是为了铭记一次打假胜利,更是为了提醒我们:唯有持续加强科学普及、完善法治监管、支持媒体监督、提升公众素养,才能真正筑牢消费者权益保护的防线,让“视保屏”式的骗局永无立足之地。
  (本报记者王小月整理)

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【第 9 版:砥砺四十载 融合启新程】
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