图：AI桌宠
■本报记者 吴博峰 文/摄
　　“大家好，我们是本次会议主持人元气仔、闪电！”6月24日，2026上海世界移动通信大会（MWC上海）正式启幕。展会现场，两台造型时尚灵动的人形机器人从容登台、趣味互动，以极具科技感的开场仪式，为这场数字科技盛会拉开序幕。
　　本届大会集中展示人工智能、智能终端、场景应用等全链条创新成果。不同于过往行业展会侧重技术迭代的展示逻辑，今年一大批前沿科技跳出实验室概念化演示，开始下沉至大众日常消费、居家生活、文体娱乐、便民服务等民生场景。
全域组网让信号满格
　　稳定流畅的网络，是数字消费、数字生活的基础底气。过去，不少消费者抱怨用网难：家里房间死角信号弱、居家办公网课频繁卡顿、出行路上信号断断续续、地下商场停车场景定位失灵。这些细碎的用网痛点，不仅拉低日常数字生活质感，也长期制约着线上购物、云端娱乐、线下智慧消费等场景的升级扩容。
　　针对这一用网痛点，本届MWC上海现场，各大通信企业亮出多款落地性极强的创新方案，全方位补齐全民用网短板，让网络服务精准适配大众消费与生活场景。针对家庭、办公等高频室内场景，中国移动突破5G-A融合核心技术，打造“人—家互联”全新网络架构，消费者可随时随地一键接入家庭内网。其自研固移融合一体化设备适配各类户型与办公空间，最高可实现750Mbps 5G下行速率，让居家追剧、线上网课、远程办公、直播网购等日常消费场景体验大幅跃升。在全域覆盖维度，目前中国移动已建成超285万个5G基站，实现全国乡镇以上区域连续覆盖，依托“双千兆”“信号升格”专项行动持续深耕城市精细化覆盖。
　　中国铁塔同样为民生用网、线下消费保驾护航。依托215万座全域站址资源搭建一体化空间网络，中国铁塔推出“北斗+5G+无源室分”地下导航方案，精准解决地下车库、密闭商圈信号弱、定位不准等通病，让消费者逛街购物、停车出行等线下消费场景更顺畅。同时通过数智化运维，实现数百万通信设备全天候可控可管，为全民稳定上网、安心数字消费筑牢底层保障。
　　“以前逛地下商场刷视频总转圈加载，去郊外游玩手机经常断网，现在这些问题基本都解决了。”不少现场观展的消费者向《中国消费者报》记者表示，精细化的全域组网，让日常上网、外出消费的体验感升级。
AI普惠场景全面落地
　　如果说高速稳定的网络是数字生活的基石，那么全面落地的AI普惠场景就是重构大众消费体验、升级生活品质的核心引擎。记者看到，本届大会聚焦衣食住行、文娱休闲、居家看护等高频民生场景，一大批可感知、可普及的智能服务集中亮相，让前沿技术走出展厅、走进千家万户。
　　首先是文体娱乐消费迎来智能化升级。运营商依托算网能力打造2026世界杯专属观赛智能体，搭载AI多机位切换、赛场态势分析、战术图谱可视化、球星轨迹追踪、智能高光剪辑等功能，搭配多方言数字解说、实时智能陪看、AI体感互动服务，结合AI+ 3D沉浸式观影技术，让消费者足不出户即可享受影院级观赛体验。
　　其次是智能终端迎来代际革新。记者看到，荣耀正式披露下一代Agentic OS终端操作系统完整技术框架，将于7月商用落地。全新系统依托轻量化终端AI智能体能力，可自主完成生活事务规划、影音资源筛选、场景智能适配、设备联动管控，无需消费者繁琐操作，大幅降低智能设备使用门槛，适配全年龄段用户需求。
　　大会集中展示的上海中心大厦智慧文旅升级项目，是“5G+ AI+AR”赋能线下消费的标杆案例。针对传统高空观光“看景不识景、讲解不及时、体验无个性”的痛点，该方案依托5G专属网络实现高空无死角高带宽覆盖，以AR可视化讲解为核心，让消费者通过终端即可实现建筑信息实时呈现、多语种智能讲解，真正达成“观景即识景、所见即所知”，打造出智能化、沉浸式的定制化高空文旅新体验。
　　另外，多款消费级智能硬件集中亮相，让AI能力从软件界面落地为实体产品。其中AI桌宠融合大模型、情绪交互与联网能力，可实现自然语音闲聊、睡前陪伴、生活答疑，搭配动态情绪反馈机制，同时支持多终端联动，成为兼顾趣味与实用的桌面智能伙伴；智能网联鼠标整合硬件操控、AI大模型与高速联网能力，实现实时语音输入、会议转写、文档整理、跨语言翻译，将传统外设升级为移动AI办公中枢；全新升级的随身WiFi Plus搭载WiFi 6技术，支持多设备高速共享，适配宿舍、旅途、短租等多元场景，以高性价比补齐碎片化用网短板。
　　本届展会清晰释放出行业新趋势，智能科技不再盲目追求高端产业迭代，而是聚焦普通人的生活刚需、办公痛点、陪伴需求，主打轻量化、高适配、高普惠的民生产品。同时针对老年人、青少年群体优化无障碍交互设计，让数智技术既有科技速度也有民生温度，让全民都能平等共享数字消费红利。
激活城乡消费潜力
　　本届MWC上海展示的系列成果，从底层重塑国内数字消费市场规则，破除传统通信消费乱象，实现资费透明、服务普惠、成本下降，同时深度赋能中小微商户数字化转型，全面激活城乡下沉消费潜力。
　　记者在展会现场看到，多款普惠通信服务、低成本算力方案成为本次展会民生消费领域的热门亮点，切实让数字服务让利于民、惠及大众。
　　大众通信消费正式告别捆绑套路。中国联通推出“联通魔方”服务，落实工业和信息化部便民惠民要求，实现资费全程透明、业务一键办理，创新流量阶梯计价模式，月度最低消费39元，所有服务按需勾选、灵活变更，杜绝强制捆绑与隐形消费，叠加新用户首月免费、终端直降等福利，降低居民基础通信成本。
　　算力与AI服务全面下沉，大幅降低大众数字化消费门槛。具体来看，中国移动MoMA模型服务平台汇聚300余款主流大模型，通过技术优化将单位Token推理成本降低30%，依托全国三级算力时延圈实现高效低成本智能服务输出；中国铁塔依托百万级分布式机房资源打造低成本边缘算力节点，开放海量多模态数据资源，支撑民生AI应用低成本落地，间接降低消费者智能服务消费支出。
　　与此同时，全行业同步构建绿色安全的数字消费生态。头部通信企业大力推进基站叠光、分布式储能等绿色技术，搭建行业分布式能源资源池，将节能降本红利持续回馈消费者；各大运营商全面升级网络与数据安全防护体系，落地量子保密通信、AI安全评测等技术，筑牢消费者个人信息、支付数据安全防线，消除大众数字消费顾虑。
　　整体而言，本届MWC上海标志着通信行业告别“重硬件、轻体验，重营销、轻服务”的粗放发展模式，转向以民生需求、用户体验、普惠消费为核心的高质量发展新阶段。未来，随着6G技术迭代、网智深度融合、AI场景持续扩容，数字技术将全方位融入大众衣食住行各领域，持续释放数字消费新动能，为国内消费市场扩容提质提供坚实的数智支撑。