图一：南京市消费者协会logo。
图二：南京市消费者协会IP形象。
■本报记者 薛晶晶
　　作为热门旅游目的地和科教名城，江苏省南京市迎来暑期消费高峰：博物院一票难求、名校研学营名额紧俏、特色美食街区飘香四座……为了让消费者畅享“放心消费在南京”的舒心体验，近日，南京市消费者协会结合近年来投诉热点及消费市场特点，为消费者送上一份干货满满的暑期消费提示。
研学之路别踩坑
莫让游学变烦心
　　南京大学、东南大学、南京博物院、紫金山天文台……深厚的科教底蕴让南京成为研学游的“顶流”。然而，近年来，研学类投诉有所攀升，一些名校深度体验沦为校门打卡，部分高性价比夏令营存在食宿缩水、安全缺位等问题。
　　南京市消协提醒消费者，选择研学产品时，务必核实机构营业执照与旅行社业务经营许可，签订合同时须写明是否真正入校参观、与名师或学霸交流具体时长、食宿交通标准等，拒绝模糊表述。对于“学霸全程伴学”“快速提分”等宣传，应保留好聊天记录、广告页面等材料，若发现实际行程与承诺严重不符，可当场固定证据依法维权。同时，详细了解师生比、应急预案和人身意外险情况，勿让研学变冒险。
旅游出行重细节
官方渠道才安全
　　中山陵、南京博物院、红山森林动物园等景区暑期普遍须实名预约，数量有限。近年来，有关黄牛加价代抢、内部票诈骗、酒店不可取消的纠纷明显增多。
　　南京市消协提醒消费者，务必通过景区官方公众号、我的南京App等正规渠道预约，不向个人账户转账购买内部票。线上预订住宿时应逐条阅读退改规则，慎选标注“不可取消”的房型。若遇航班晚点等不可抗力导致无法入住，可依据《民法典》相关规定与商家协商变更或解除合同，退还部分费用。不要轻信揽客人员“超低价一日游”“政府补贴游”等说法，务必签订全国统一旅游电子合同，远离购物陷阱。南京暑期高温明显，特种兵式打卡须注意劳逸结合，根据自身情况谨慎参与户外攀爬等高风险项目，听从景区指引。
赛事热潮莫冲动
观赛消费多留心
　　世界杯激战正酣，江苏本土赛事“苏超”也广受消费者喜爱，南京奥体中心体育场周边观赛客流激增，票务纠纷、周边产品消费争议亦随之浮现。
　　南京市消协提醒消费者，购票应认准俱乐部官方渠道或正规票务平台，警惕社交平台、二手交易群中的内部赠票、低价转让等信息，切勿私下转账交易，避免遭遇假票或连环加价。购买球衣、围巾等商品时，注意查验商标、厂名厂址是否齐全，拒绝“三无”产品；网购周边产品应选择官方旗舰店或授权店铺，保留订单截图以便比对。外地观赛球迷建议提前预订赛场周边正规酒店，通过平台比价确认退改政策。观赛期间听从安保指引。
夏夜美食最抚心
舌尖安全莫忽视
　　从新街口明瓦廊到南湖夜市，小龙虾、鸭血粉丝、活珠子、烤串……南京美食热气腾腾。但夏季食材易变质，夜宵排档流动性强，食安风险随之增加。
　　南京市消协提醒消费者，要注意“三看”再下单，一看公示证照，二看食材鲜活度，三看用餐环境是否干净。网络订餐务必确认食安封签完好。购买盐水鸭、雨花茶、糕团等伴手礼，优选老字号正规门店或商超，注意包装日期与储存条件，切勿购买路边无资质摊贩售卖的低价盐水鸭。践行“光盘”风尚，适度点餐不浪费。
预付办卡须理性
冲动充值易跑路
　　暑期是游泳健身、艺体教培、自习室等预付式消费旺季，“充得多送得多”等宣传极具诱惑性，但闭店、转让、退费难等顽疾依然存在。
　　南京市消协提醒消费者，应坚持小额、短期充值，付款前务必签订书面合同，明确退费标准、冷静期等关键条款。非学科类校外培训不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，遇到“多买多打折”的超限收费要求，可向主管部门反映。
　　暑假消费节奏快，消费者无论是线上参团、门店购物还是夜市扫码消费，务必保留付款记录、发票或收据、合同、宣传承诺等凭证。一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商；协商不成的，可拨打12315、12345热线投诉。南京市消费者协会IP形象。 （本文图片由南京市消协提供）